[AYUDA] Iphone 5 problema SAT

Buenas, tengo un iphone 5 desde hace año y medio. Desde hace un mes al enchufarlo tarda un rato en poner cargando y despues pone cargando/no carga/cargando/no se vuelve loco. Llamo a la compañia en dos dias me recogen el movil dejandome otro de sustitucion y que en 10 dias maximo me reparan el mio ya que esta en garantia. Hoy me llaman de la compañia diciendo que el fabricante dice que no cubre la garantia porque tiene una averia excluyente. El movil ni se mojó ni tiene ningun golpe. Me dice que el precio de la reparacion sale en 235 euros. Alguna solucion? No puedo darme de baja de la compañia ya que no me arreglan el telefono en garantia? Gracias

Ve a una tienda Apple y cuenta les la situación.

Tiene pinta de que la compañía te esta haciendo el lio y que realmente nunca ha llegado a manos de Apple.