Estoy consultando las facturas y hay algo que no me cuadra, os explico. El 19/8 di de alta Movistar Total, por lo que entiendo que me tengan que hacer 2 facturas, una del 18/8 - 19/8 y otra del 20 en adelante. La factura de Movistar Total viene bien, me cobran del 20/8 al 17/9, pero en la otra factura, la correspondiente a mi antiguo plan, y por el periodo de facturación del 18/8 - 19/9 me cobran los siguientes importes:
Cuotas Mensuales 9,5000€
Cuota Habla 24h (18 Ago. a 19 Ago.) 1,5000
Cuota Habla Favorito 0 (18 Ago. a 19 Ago.) 0,5000
Cuota Tarifa Plana Internet 15 (18 Ago. a 19 Ago.) 7,5000
Cómo puede ser que me cobren estos importes, que corresponden a medio mes, si solo he estado dos días con esa tarifa? Sabéis si hay un importe mínimo de facturación o algo así?
Ayuda con facturación
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Ahí le has dado...
Supongo que tendrías la "TARIFA INTERNET SMARTPHONE 15 "
https://www.canalcliente.movistar.e...al_Contrato.pdf
En la página 113...
TARIFA INTERNET SMARTPHONE 15
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011
Última modificación: 18 de julio de 2013
Cuota Mensual: 15€
Máxima tarificación: 15 €/mes
Mínima tarificación: 7,5 €/mes
Y en la 110...
TARIFA PLANA INTERNET 15
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2013
Cuota mensual: 15 €
Cuota mínima mensual: n/a
Tráfico incluido Web/Wap: 500 MB
Supongo que tendrías la "TARIFA INTERNET SMARTPHONE 15 "
https://www.canalcliente.movistar.e...al_Contrato.pdf
En la página 113...
TARIFA INTERNET SMARTPHONE 15
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011
Última modificación: 18 de julio de 2013
Cuota Mensual: 15€
Máxima tarificación: 15 €/mes
Mínima tarificación: 7,5 €/mes
Y en la 110...
TARIFA PLANA INTERNET 15
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2013
Cuota mensual: 15 €
Cuota mínima mensual: n/a
Tráfico incluido Web/Wap: 500 MB
Es de bien nacidos, ser agradecidos
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Como te dice el compañero, casi todas las tarifas tienen un mínimo facturable, como el bono extra 1Gb, que tiene un mínimo de 6€ (me parece).
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Muchas gracias por la información, pero según indicas, con la modificación del 18 de julio ya no habría mínimo, no?
quote:
Originalmente escrito por xsucox
Ahí le has dado...
Supongo que tendrías la "TARIFA INTERNET SMARTPHONE 15 "
https://www.canalcliente.movistar.e...al_Contrato.pdf
En la página 113...
TARIFA INTERNET SMARTPHONE 15
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011
Última modificación: 18 de julio de 2013
Cuota Mensual: 15€
Máxima tarificación: 15 €/mes
Mínima tarificación: 7,5 €/mes
Y en la 110...
TARIFA PLANA INTERNET 15
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2013
Cuota mensual: 15 €
Cuota mínima mensual: n/a
Tráfico incluido Web/Wap: 500 MB
Muchas gracias por la información, pero según indicas, con la modificación del 18 de julio ya no habría mínimo, no?
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