[AYUDA] Error en mi factura - Llamadas que no he hecho

En mi última factura con nº: 1-AF13-2250451 me aparecen 3 llamadas que yo no he hecho y en casa dicen que nadie ha hecho. Es más no me suena ni el número: 807517707, operador TELEFÓNICA, S.A.U.-A82018474, son tres llamadas de de 2 minutos y medio aproximadamente por las que me cobran 7.39. ¿Podrían aclararme algo el tema?

Un saludo y gracias.

Hola,
El número que nos muestras es un teléfono de tarificación especial (807), y aparece como realizado desde tu número. Si no estás de acuerdo con la emisión de la llamada tendrías que contactar con facturación y lo revisarían.

Saludos.

Me podrías decir el número de facturación?? y decirme si es gratuito.

Un saludo.

Sí, es el teléfono general del servicio de atención al cliente: 900 901 300. Cuando llames debes seleccionar las opciones referentes a facturación.

Saludos.