Buenos días a todos,
Inicié un proceso de portabilidad de Orange a Masmovil hace ya unas dos semanas para intentar aprovechar la oferta del 50% en las tarifas durante 6 meses. Lo comencé a través de la web (enviándoles la documentación por e-mail), y muy rápidamente me cobraron los 7€ del envío de la sim. Hasta ahí todo bien, pero desde entonces no he sabido nada de ellos.
Les he llamado tres veces y siempre me han dicho que si, que tenían la información y que estaba "en proceso", pero sinceramente tardar dos semanas en hacer una portabilidad me parece algo muy poco serio...será que Masmovil no quiere nuevos clientes? Eso parece, desde luego...
A alguien le ha pasado algo parecido? Algún consejo?
Masmovil no quiere clientes?
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Por sí te sirve de ayuda yo trámite una portabilidad el día 29 de diciembre y se me hizo efectiva en la madrugada de ayer, o sea, 11 días.
quote:
Originalmente escrito por sir_gilen
Buenos días a todos,
Inicié un proceso de portabilidad de Orange a Masmovil hace ya unas dos semanas para intentar aprovechar la oferta del 50% en las tarifas durante 6 meses. Lo comencé a través de la web (enviándoles la documentación por e-mail), y muy rápidamente me cobraron los 7€ del envío de la sim. Hasta ahí todo bien, pero desde entonces no he sabido nada de ellos.
Les he llamado tres veces y siempre me han dicho que si, que tenían la información y que estaba "en proceso", pero sinceramente tardar dos semanas en hacer una portabilidad me parece algo muy poco serio...será que Masmovil no quiere nuevos clientes? Eso parece, desde luego...
A alguien le ha pasado algo parecido? Algún consejo?
Por sí te sirve de ayuda yo trámite una portabilidad el día 29 de diciembre y se me hizo efectiva en la madrugada de ayer, o sea, 11 días.
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tranquilos...la nueva necesita su tiempo para furrular con el windous
pásate a SIMYO con 20€ de DESCUENTO en facturas (o 15€ saldo en prepago)
con este código: >> 684027419 <<
gracias !!
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gracias !!
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