se puede canviar tarjeta antigua por nueva?

tengo una tarjeta prepago de las airtel de las viejas! (caben menos numeros en la egenda,menos mensajes,no esta el menu vodafone...) me la cambian por la nueva de 32k gratis en un distribuidor? gracias

segun vodafone es gratis en los siguientes supuestos:
- robo o 1ª perdida
- tarjeta defectuosa o dañada y
- adaptacion a nueva tecnología.

A mi juicio podrias entrar perfectamente en este último apartado, ademas si haces el cambio en un centro vodafone -no en un distribuidor cualquiera- te pueden hacer un volcado de datos de la sim antigua a la nueva y que asi no pierdas ningun telefono de la agenda, sms, ...

Un saludo!!

Y sabes cuanto cuesta exactamente el duplicado? (en caso de no entrar en ninguno de los 3 apartados)

LO digo pq he oido diferentes precios...9, 10 y 12 y no se cual es...

Un saludo

quote:

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Originalmente escrito por vbcn
Y sabes cuanto cuesta exactamente el duplicado? (en caso de no entrar en ninguno de los 3 apartados)

LO digo pq he oido diferentes precios...9, 10 y 12 y no se cual es...

Un saludo

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Hola, lo que ha dicho agc.es es totalmente correcto, sólo una puntualización. El cambio es gratis en prepago cuando sea únicamente robo justificado por una denuncia y la fotocopia del dni del usuario (según procedimiento interno vigente desde el 24 de enero). En caso de que no sea ninguno de estos supuestos, se cobran 12€, en contrato son cargados en factura y en prepago se descuentan directamente del saldo.

Ale, un saludop

Para gipiruloh
Si estas un poco metido en el asunto de la telefonia movil,te sugiero que clones tu sim antigua.
Pregunta en otros foros o busca en google,sobre clonación de SIM.A esa tarjeta le`puedes sacar los datos necesarios para hacerte otra igualita donde te quepan 250 entradas de agenda 40sms y aparte poder llevar en la misma tarjeta hasta 8 números de movil de diferentes plataformas.Siempre que se pueden leer los datos necesarios a las tarjetas que quieres clonar.A la tuya concretamente se le puede hacer.

La verdad es que es mucho más fácil. Llamas al 123 diciendo que has perdido el móvil y que te bloqueen las llamadas. Al día siguiente vas a un centro de airtel y solicitas un duplicado. Te lo dan al momento y no te cobran. Yo lo hice así.

También puedes ir al Corte Inglés de tu ciudad donde, según tengo entendido, los cambios de sim son gratuitos.

Un saludo

Yo el viernes pedi un duplicado porque la SIM que tenía (de 16K) no me funcionaba, me ponía "insertar SIM" en todos los teléfonos en los que probé.

Así que un distribuidor vodafone me hicieron el duplicado en el acto, gratis, por tarjeta dañada, la nueva de 32K.

Me dijeron que si el cambio es por otra razón diferente a q esté rota o robada, cobran 12€, supongo que en caso de robo necesitarás denuncia. Yo en mi caso no tuve q dar DNI, solo entregué la SIM antigua y llevé el papelito con el ICC/nº tarjeta y PIN/PUK.

En menos de 2 minutos ya tenía cobertura

En mi caso el cambio fue gratuito previa autorizacion por el 123 por adecuación a nuevas tecnologias. El cambio se hizo al momento en un centro oficial de vodafone y en menos de 1 minuto.

Por cierto, muy importante, en el hipotético caso de que se nos tarifique un cambio de sim, este concepto aparece directamente en nuestra factura, nunca le deis 12€ al distribuidor, NUNCA, si os lo cobra él os está timando -y algunos lo hacen...- en ese caso pedid la hoja de reclamaciones para que se le caiga el pelo, puede -además de indemnizaros- incluso perder la concesión de distribución de vodafone.