[ayuda] Fin Contrato Permanencia Y Liberar Telefonos.-

El 14 de junio cumpliré 18 meses con Yoigo por lo que acabará mi CONTRATO DE PERMANENCIA. Según me comentan en atención al cliente a partir de ese dia podré pedir el código de liberación de mi móvil.

Pregunto: ¿Alguien sabe si en ese mismo momento, es un SAMSUNG, me darán el código? Si no es asi, ¿Cuánto tiempo tardan?

Muchas gracias por la respuesta.

quote:

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Originalmente escrito por joseluisvo
El 14 de junio cumpliré 18 meses con Yoigo por lo que acabará mi CONTRATO DE PERMANENCIA. Según me comentan en atención al cliente a partir de ese dia podré pedir el código de liberación de mi móvil.

Pregunto: ¿Alguien sabe si en ese mismo momento, es un SAMSUNG, me darán el código? Si no es asi, ¿Cuánto tiempo tardan?

Muchas gracias por la respuesta.

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Nadie sabe... lo mismo te lo dan en el momento, que tardan dos meses...

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Originalmente escrito por joseluisvo
El 14 de junio cumpliré 18 meses con Yoigo por lo que acabará mi CONTRATO DE PERMANENCIA. Según me comentan en atención al cliente a partir de ese dia podré pedir el código de liberación de mi móvil.

Pregunto: ¿Alguien sabe si en ese mismo momento, es un SAMSUNG, me darán el código? Si no es asi, ¿Cuánto tiempo tardan?

Muchas gracias por la respuesta.

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O te dicen que han perdido los codigos según he leido por ahi a pasado eso..

Suelen decir que te mandaran un mensaje y que puede tardar hasta 4 semanas. Si pasa ese tiempo y no recibes el mensaje, llama otra vez y le dices que ya pasaron las 4 semanas, entonces o te lo dan en ese momento o te dicen que no lo tienen y te descuentan 15€ en la proxima factura en compensacion por que tendras que liberarlo por tu cuenta.