Me roban un numero prepago. es denunciable?

Hola que tal, gracias por entrar.

Resulta que tengo un numero de prepago a mi nombre pero lo usa un antiguo amigo.
Quiero recuperar mi numero, he hecho un duplicado para recuperarlo (no me pidieron ni el dni para comprobar mi identidad), pero ahora se me ha quedado sin linea...lo ha vuelto a recuperar mi "antiguo amigo".

Si hace un duplicado y la dependienta no comprueba esto.. es posible saber en que tienda se ha hecho el duplicado para poner una reclamacion o denuncia? ¿puedo dar de baja definitivamente este numero?

un cordial saludo y muchas gracias

Pues que no te pidan el dni es raro.

Como poder denunciar supongo que sí, pero lo que haría es pedir otro duplicado y a continuación hacer una portabilidad a otra compañía.

Saludos