algun agente me puede dar consejo????

Hola
Pues esto es lo ocurrido que todo esta asi y al ver que no recibo el telefono llamo en varias ocasiones y dicen que no hay ningun pedido e intento hacer otro y me dice que no puedo porque ya esta hecho el plan estrena y era para mi padre y al final se quedo sin telefono ni na de na.
Hay solucion o que se puede hacer???
Gracias y un saludo.


Las características de tu Plan Estrena son:

Plan seleccionado: PLAN GENERAL ESTRENA VD 12/01/2011 .

Oferta seleccionada: NOKIA 2720 FOLD

Fecha de la solicitud: 12/06/2011

Número de Solicitud: 10722560

Estado del pedido: EN CURSO



NOKIA 2720 FOLD OP.

TERMINAL MULTIMEDIA, BLUETOOTH, RADIO FM

Plan PVP Canales de venta
PLAN GENERAL ESTRENA VD 12/01/2011 7.63 €


*Precio para Península y Baleares.

Ficha Técnica