YA están aquí las nuevas tarifas de Vodafone con Chat Zero, Fox Play por 5 euros más
137.439 692
Escrito 0 0
Hola !!! yo he llamado a bajas para quitarme la permanencia por la subida de las tarifas y me dicen que no tienen ninguna tarifa de voz sin consumo mínimo y me ofrecen pasarla a prepago pero dice la teleoperadora que al pasarlas a prepago me cobrarían una penalización ,eso es cierto ?? Por favor alguien sabe algo , Gracias un saludo
Escrito 1 0
quote:Entiendo que si no te quitan antes la penalización por la subida de tarifas, te la cobrarán. A no ser que la operadora se estuviera refiriendo a los 9€ de gastos de gestión que tiene el cambio a prepago.
Originalmente escrito por @rubia30
Hola !!! yo he llamado a bajas para quitarme la permanencia por la subida de las tarifas y me dicen que no tienen ninguna tarifa de voz sin consumo mínimo y me ofrecen pasarla a prepago pero dice la teleoperadora que al pasarlas a prepago me cobrarían una penalización ,eso es cierto ?? Por favor alguien sabe algo , Gracias un saludo
Escrito 0 0
muchas gracias por tu respuesta ,
Si la teleoperadora me dijo que me cobraban 9€ , 6 de saldo y 3 € de activacion de prepago ,pero mirando en el saldo de las prepago me veo que tengo unos 35 € ,para mi pienso que esa penalizacion me la pusieron de saldo , pero siendo asi no me interesa tener 35 € de saldo prefiero que ese dinero no se me cobre, asi que llamare el lunes sin falta para aclarar que no quiero que me cobren esa penalizacion,
Si la teleoperadora me dijo que me cobraban 9€ , 6 de saldo y 3 € de activacion de prepago ,pero mirando en el saldo de las prepago me veo que tengo unos 35 € ,para mi pienso que esa penalizacion me la pusieron de saldo , pero siendo asi no me interesa tener 35 € de saldo prefiero que ese dinero no se me cobre, asi que llamare el lunes sin falta para aclarar que no quiero que me cobren esa penalizacion,
quote:
Originalmente escrito por @chachepop
Entiendo que si no te quitan antes la penalización por la subida de tarifas, te la cobrarán. A no ser que la operadora se estuviera refiriendo a los 9€ de gastos de gestión que tiene el cambio a prepago.
Volver a Vodafone