YA están aquí las nuevas tarifas de Vodafone con Chat Zero, Fox Play por 5 euros más

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Originalmente escrito por @Tigrecita
... Lo del chat zero no acabo de entenderlo, en el área de cliente me sale un cuadro diciendo que he hecho no sé cuantas conexiones y no sé qué consumo de datos pero a coste 0.........¿Alguien lo entiende bien? Pero en fin, mientras de verdad sea gratuito.......

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Hola Tigrecita.
Hasta donde yo entiendo se supone que cuando usas tus datos para conectarte a Whatsapp, esos datos no los descuentas del límite que tienes en tu tarifa. Es decir, tu tarifa ahora tiene los gigas contratados más lo que consumas con Whatapp. Se supone que esto tiene algún límite, pero no lo aclaran, pero un uso normal de este tipo de conexión no consumirá de nuestra tarifa de datos.

__Saludos__

Cuidado a quienes tengan una tarifa S con lo de que anuncian que ahora tenemos los sms gratis. NO ES VERDAD, OJOOOOO. Envié uno como prueba para verificarlo, y me lo cobraron. Así que mucho cuidado a quien tenga la tentación de probar eso.

Buenos días ,entonces las tarifas smart y red no incluyen los SMS ?
En la línea de casa y de un familiar tanto en RED L como en SMART S en mi Vodafone pone SMS ILIMITADOS .

Alguien podría aclarar esto ?

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Originalmente escrito por @Tigrecita
Cuidado a quienes tengan una tarifa S con lo de que anuncian que ahora tenemos los sms gratis. NO ES VERDAD, OJOOOOO. Envié uno como prueba para verificarlo, y me lo cobraron. Así que mucho cuidado a quien tenga la tentación de probar eso.

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Originalmente escrito por @Danibetis
Buenos días ,entonces las tarifas smart y red no incluyen los SMS ?
En la línea de casa y de un familiar tanto en RED L como en SMART S en mi Vodafone pone SMS ILIMITADOS .

Alguien podría aclarar esto ?

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Tanto la Smart S como la Red L tienen SMS ilimitados porque incluyen Chat Zero.

La Red L siempre ha incluido los SMS ilimitados mientras que la Smart S los incluye gracias a Chat Zero desde el 28 de abril de 2017, antes de esa fecha en la Smart S los SMS costaban 12 céntimos.

Yo sólo sé que aunque en mi área de cliente pone que tengo tarifa plana de sms, tengo uno cobrado (justo el que probé a enviar para probar), ¿Y saben lo que me dijeron? Que podía enviar sms gratis por whattsapp.....sin comentarios....Sin 10 cochinos céntimos, sí, pero ahí está.

Lo que si está activo desde el pasado 28 es el chat zero para Whatsapp, Telegram y demás no? Es que tengo la red m, por saber si no cuentan los datos usados con estas apps, siempre que no sean llamadas entiendo.
Un saludo

A mí una vez me pasó eso que en el consumo aparecían cobradas las llamadas pero en la factura vino todo bien facturado. Deberá ser un error de la web.

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Originalmente escrito por @Tigrecita
Yo sólo sé que aunque en mi área de cliente pone que tengo tarifa plana de sms, tengo uno cobrado (justo el que probé a enviar para probar), ¿Y saben lo que me dijeron? Que podía enviar sms gratis por whattsapp.....sin comentarios....Sin 10 cochinos céntimos, sí, pero ahí está.

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En la Smart S los SMS son gratis desde el 28 de abril de 2017, antes de esa fecha costaban 12 céntimos.

Por lo tanto, si has enviado un SMS antes del 28 de abril de 2017 con una Smart S están bien cobrados los 12 céntimos.

Si has enviado un SMS desde el 28 de abril de 2017 no te lo han podido cobrar porque:

- todavía no ha dado tiempo a que se genere tu factura
- si te aparece como cobrado en el consumo de MiVodafone puede ser un error y seguramente no te lo cobrarán en factura cuando se emita

No puedes reclamar un cargo de un SMS si todavía no tienes la factura emitida

Si yo no lo iba a reclamar!! Sé que se supone que era el 28. Lo probé porque en mi área de cliente ya salía que tenía la tarifa plana y por eso pensé probarlo.

Exactamente qué aplicaciones incluye ?
Whasatsapp ,telegram ..... y alguna más ?