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Foros > Operadores > Vodafone > [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!

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Off jjavi78
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Peligro [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
Lo dicho, cual ha sido mi sorpresa cuando al cancelar porta con Movistar (tarifa navega y habla sin permanencia) me dicen que desde el 1 de Abril por ley pueden cobrar 50€, y de hecho me los van a cobrar.

La operativa ha sido la de siempre, amago al 1004, posterior llamada al 607.100.199, oferta convincente (@M al 50% 1 año y Xperia T), y cuando vuelvo a llamar al 1004 para cancelar porta... SORPRESA!! 50 euritos de propina para los amigos de telefónica. Cuelgo y vuelvo a llamar a ver si es una tomadura de pelo de la operadora para que no cancelara y otra compañera me comenta lo mismo, que a partir del 1 de Abril todas las compañías pueden cobrarlo por gastos de gestión.

En fin, cada día se inventan algo nuevo...

Old Post 02-04-2013 16:09(+1A)
#1  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #10  Estoy en contra del post #11 IP: Registrada
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Off wua
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
S mi tambien me lo han dicho,no se si sera o no legal


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Old Post 02-04-2013 17:57(+1A)
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Off marcos201
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
Tendrian que haberte avisado cuando haces la portabilidad y la grabacion de voz.


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Old Post 02-04-2013 18:00(+1A)
#3  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #30  Estoy en contra del post #30 IP: Registrada
Off z4nku
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
Es solo en movistar, o se esta utilizando en yoigo y orange?


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Old Post 02-04-2013 18:41(+1A)
#4  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #40  Estoy en contra del post #40 IP: Registrada
Off hmoreno1
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
Es en movistar contrato. En movistar prepago no te cobran (solo 4 euros de la SIM, que no se llegan ni a pagar) pero se tiene que hacer en tienda y a efectos de amago es el mismo que si lo hicieras a contrato.

Editado por hmoreno1 02-04-2013 18:45(+1A)

Old Post 02-04-2013 18:43(+1A)
#5  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #50  Estoy en contra del post #50 IP: Registrada
Off juanjovlc
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
¿Qué hacer para no pagar?

Old Post 02-04-2013 18:45(+1A)
#6  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #60  Estoy en contra del post #60 IP: Registrada
Off frasus
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
quote:
Originalmente escrito por jjavi78
Lo dicho, cual ha sido mi sorpresa cuando al cancelar porta con Movistar (tarifa navega y habla sin permanencia) me dicen que desde el 1 de Abril por ley pueden cobrar 50€, y de hecho me los van a cobrar.

La operativa ha sido la de siempre, amago al 1004, posterior llamada al 607.100.199, oferta convincente (@M al 50% 1 año y Xperia T), y cuando vuelvo a llamar al 1004 para cancelar porta... SORPRESA!! 50 euritos de propina para los amigos de telefónica. Cuelgo y vuelvo a llamar a ver si es una tomadura de pelo de la operadora para que no cancelara y otra compañera me comenta lo mismo, que a partir del 1 de Abril todas las compañías pueden cobrarlo por gastos de gestión.

En fin, cada día se inventan algo nuevo...



y digo yo como te la cobran??supongo q será mediante el banco pero y si no la pagas??y si le dices al banco q no pase ningun recibo de movistar??no estarias incumpliendo nada verdad?? podrías indicar de donde has sacado esa información

Old Post 02-04-2013 18:46(+1A)
#7  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #70  Estoy en contra del post #70 IP: Registrada
Off compromvl
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
ES ILEGAL, y mas cuando no se avisa al hacer la portabilidad.

En amagaos te pagan la fianza .... con eso no habra problemas


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Eliminar permanencia/GAMA vodafone despues de 1 año: AMAGA , pide movil y cunado te llegue , lo rechazas y dices que solo te quieres quedar con la tarifa.
En amagos la mejor oferta es la IPHONE 5S 8 eruos con la RED L ;-)

Old Post 02-04-2013 18:46(+1A)
#8  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #80  Estoy en contra del post #80 IP: Registrada
Off hmoreno1
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
quote:
Originalmente escrito por juanjovlc
¿Qué hacer para no pagar?


leer un post mas arriba

Old Post 02-04-2013 18:46(+1A)
#9  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #90  Estoy en contra del post #90 IP: Registrada
Off javi197999
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
quote:
Originalmente escrito por juanjovlc
¿Qué hacer para no pagar?



....respuesta logica.....NO AMAGAR A MOVISTAR.

Old Post 02-04-2013 19:11(+1A)
#10  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #100  Estoy en contra del post #100 IP: Registrada
Off Kiket7
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
Si quieres hacer el amago en tienda, es normal que dejes una fianza (es lo que entiendo que ha hecho este usuario). No oslo lo hace movistar, sino la mayoria de operadores. Llamando al 1004 no cobrarán..


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Old Post 02-04-2013 19:15(+1A)
#11  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #110  Estoy en contra del post #110 IP: Registrada
Off jufeco
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
quote:
Originalmente escrito por Kiket7
Si quieres hacer el amago en tienda, es normal que dejes una fianza (es lo que entiendo que ha hecho este usuario). No oslo lo hace movistar, sino la mayoria de operadores. Llamando al 1004 no cobrarán..


La novedad es que quien te cobra es el 1004 si portas a contrato. 50€ si es móvil y 100€ si es el fijo. Lógicamente deben avisarte de esta circunstancia pero ya sabemos como se las gasta Movistar.

En el subforo Movistar ya hablan de ello.

Lo normal es que Vodafone asuma la fianza pero Movistar se está empezando a columpiar con estas prácticas. Como no hacen más que perder clientes buscan ingresos alternativos. Esperemos que las demás no tomen ejemplo y que a Movistar le caiga un buen puro por hacer estas ilegalidades.

Old Post 02-04-2013 19:26(+1A)
#12  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #120  Estoy en contra del post #120 IP: Registrada
Off Kiket7
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
...pues la llevan clara si empiezan a cobrar!! (y nosotros tb)


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Old Post 02-04-2013 19:31(+1A)
#13  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #130  Estoy en contra del post #130 IP: Registrada
Off frasus
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
quote:
Originalmente escrito por jufeco
La novedad es que quien te cobra es el 1004 si portas a contrato. 50€ si es móvil y 100€ si es el fijo. Lógicamente deben avisarte de esta circunstancia pero ya sabemos como se las gasta Movistar.

En el subforo Movistar ya hablan de ello.

Lo normal es que Vodafone asuma la fianza pero Movistar se está empezando a columpiar con estas prácticas. Como no hacen más que perder clientes buscan ingresos alternativos. Esperemos que las demás no tomen ejemplo y que a Movistar le caiga un buen puro por hacer estas ilegalidades.



puedes poner el enlace para ver la conversación??

Old Post 02-04-2013 19:39(+1A)
#14  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #140  Estoy en contra del post #140 IP: Registrada
Off ducckke
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
no vayas a mover el dedito en el foro de movistar... macho!!!

http://www.gsmspain.com/foros/h1257...ABILIDADES.html


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Old Post 02-04-2013 19:55(+1A)
#15  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #150  Estoy en contra del post #150 IP: Registrada
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
quote:
Originalmente escrito por compromvl
ES ILEGAL, y mas cuando no se avisa al hacer la portabilidad.

En amagaos te pagan la fianza .... con eso no habra problemas



En la web de movistar tienes que confirmar que estas informado de esto para continuar con el proceso de portabilidad.

En el 1004 desconozco si lo indicaran


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Old Post 02-04-2013 20:20(+1A)
#16  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #160  Estoy en contra del post #160 IP: Registrada
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
Pues yo iba a hacer amago a movistar esta semana, ahora ni de coña.


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Old Post 02-04-2013 20:43(+1A)
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Re: Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
quote:
Originalmente escrito por frasus
y digo yo como te la cobran??supongo q será mediante el banco pero y si no la pagas??y si le dices al banco q no pase ningun recibo de movistar??no estarias incumpliendo nada verdad?? podrías indicar de donde has sacado esa información


Ojo porque para Movistar si estarias incumpliendo y te pondrian en su lista negra por moroso
Rechazandote culquier operacion con ellos
Ademas de problemas diversos por moroso

Mejor protestar y luchar legalmente aunque sea una complicacion
O evitar a los de Movistar durante un tiempo hasta que se pare esto emoticon mas asco
Un saludo


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Old Post 02-04-2013 20:54(+1A)
#18  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #180  Estoy en contra del post #180 IP: Registrada
Off bartmanzgz
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
quote:
Originalmente escrito por juanjovlc
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No amagar

Old Post 02-04-2013 20:59(+1A)
#19  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #190  Estoy en contra del post #190 IP: Registrada
Off wua
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Re: [CONSEJO] ATENCIÓN!! Movistar cobra 50€ por cancelar portabilidad!!!
Segun la operadora de vodafone vodafone paga ls 50 euros que cobra movistar,al menos eso me han dicho a mi


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Old Post 02-04-2013 22:13(+1A)
#20  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #200  Estoy en contra del post #200 IP: Registrada
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