En la primera, esta esperando un reenvio (en la particular) porque con el primero hubo problemas.
En la segunda,(en la de autonomo) se ha echo la portabilidad efectiva y dicen que el pedido se ha cancelado. Bueno, esto es de chiste, como se va a cancelar la portabilidad si tengo los sms como que se ha echo la portabilidad correctamente?
Dicen que no envian el pedido porque se ha cancelado. Este problema es bastante gordo porque la compañera es autonoma y se a quedado sin linea.
Donde se puede denunciar esto? En la guardia civil? Policia Nacional?
No paramos de llamar a todos los numeros y nadie se aclara. En atencion al cliente no saben ni cuanto son 2+2.
Necesitamos soluciones y las necesitamos ya.
Me siento culpable porque yo les asesore para el cambio y ahora mira...
Orange_movil, te dejo un privado con los datos
