Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Si eres prepago entras en ofertas de moviles en canal cliente y ahí te pone a las ofertas que te puedes acojer, a mi por ejemplo en una de las tarjetas que tengo(Una de las que menos utilizo, pero que nunca he utilizado ni planes renove ni nada de nada) me da las ofertas del Plan General, más las ofertas del plata, así que en esa tarjeta soy plata, y en las otras que gasto más tan solo entro en el Plan General, manda güevos, pero es así!!!
En contrato, no se si existen tales categorías...
Saludos.
Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Depende. Si portastes de otro operador, tienes un año y gastas sobre los 25-30€ y haces una portibilidad seguramente cuando te llamen sea para decirte que has solicitado una portabilidad a tal compañia y que si es todo correcto procederan a la portabilidad. Eso es lo que le paso a una amiga mia, que no le hicieron contraoferta y tenia un año y gasto mensual de media de 30€.
Hay muchos tipos de clientes, pero los que van saltando de compañia acabando permanencias ya que lo unico que les interesa es aprovecharse de una portabilidad no le ofertan grandes cosas
Cuando te hacen buenas ofertas es cuando has sido cliente fijo durante mucho tiempo, que haces un consumo aceptable, que siempre pagas y no das problemas a la compañia y que casi nunca te has quejado, y cuando ven una portabilidad tuya ya es cuando te dan lo maximo que puedan más descuentos en factura
Yo con un año de permanencia no esperaria ni que me hagan contraoferta a no ser que hayas sido un alta nueva.
Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
O sea, que no me espere ninguna contraoferta gastando unos 30€, ¿no es asi?. No obstante creo que me voy a arriesgar cuando acabe la permanencia, porque dos meses despues de hacer la permanencia me robaron el movil y me cogi por el plan estrena de mi novia un 6230 que me ha salido bastante rana y lo que quiero es tener un movil en condiciones.
Perdon por no haber dicho que era movistar contrato. Sabiendo esto entonces,¿como puedo saber cual es mi categoria ?
Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
en contrato no hay esas categorias, eso solo es para el plan estrena de prepago.
en contrato tendras puntos y tienes la opcion de acogerte a la ZONA AZUL para que te cuesten un poco mas barato por medio de una permanencia de 18 meses.
Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Pues yo soy Super Top Plus Oro pero de bien Largo y dentro de poco lo voy a ser de Vodafone, !!!Anda que no me voy a reir "na" cuando me llamen de Movistar a comerme un poco el miembro y yo les mande "atomal" !!!
Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
yo soy de contrato y si son ciertas esas tablas,yo soy oro y estoy haciendo de oro a ms,x cierto yo e mandado el sms y m dice q es para prepago solamente.
Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
No conocía yo esta clasificacion para clientes prepago. He consultado al 4636 y me dice que soy Plata y que puedo acceder los planes general y plata. Eso sí, después de 6 años de tarjeta activada, se agradece un reconocimiento...
Edito: el ser cliente bronce, plata, etc... aparte de al plan estrena, permite acceder a mejores contraofertas en portabilidades por lo que leo, no??
Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Pero exactamente se sabe si es plata, bronce, etc???
Porque he enviado un sms al 4636 y me ha mandado un codigo.
Al entrar en canal cliente tengo muchos moviles a elegir, pero no pone nada de plata, oro, etc..
Soy prepago, estuve un año en contrato, y la tarjeta la tng desde el 2000 más o menos, ya 6 años. Mi consumo, minimo, xq tng un contrato amena que es el q uso.
Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
quote:Originalmente escrito por pukasvlc Pero exactamente se sabe si es plata, bronce, etc???
Porque he enviado un sms al 4636 y me ha mandado un codigo.
Al entrar en canal cliente tengo muchos moviles a elegir, pero no pone nada de plata, oro, etc..
Soy prepago, estuve un año en contrato, y la tarjeta la tng desde el 2000 más o menos, ya 6 años. Mi consumo, minimo, xq tng un contrato amena que es el q uso.
Saludos!
A mí me han llegado 2 sms diferentes. Uno con un código para el canje, y en el otro dice:
"Movistar Info Plan Estrena: La línea 6xx xxx xxx, tiene acceso al Plan General y al Plan Plata; el número de solicitud es xxxxxxx
tejeje 
17-01-2006 11:53(+7A)
creia q solo era pa prepago
