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Foros > Operadores > Movistar > ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...

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¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Pos eso....Llevare un año de contrato, gastando unos 25-30€.

Old Post 17-01-2006 11:53(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Si eres prepago entras en ofertas de moviles en canal cliente y ahí te pone a las ofertas que te puedes acojer, a mi por ejemplo en una de las tarjetas que tengo(Una de las que menos utilizo, pero que nunca he utilizado ni planes renove ni nada de nada) me da las ofertas del Plan General, más las ofertas del plata, así que en esa tarjeta soy plata, y en las otras que gasto más tan solo entro en el Plan General, manda güevos, pero es así!!!
En contrato, no se si existen tales categorías...
Saludos.


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Old Post 17-01-2006 15:25(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Depende. Si portastes de otro operador, tienes un año y gastas sobre los 25-30€ y haces una portibilidad seguramente cuando te llamen sea para decirte que has solicitado una portabilidad a tal compañia y que si es todo correcto procederan a la portabilidad. Eso es lo que le paso a una amiga mia, que no le hicieron contraoferta y tenia un año y gasto mensual de media de 30€.

Hay muchos tipos de clientes, pero los que van saltando de compañia acabando permanencias ya que lo unico que les interesa es aprovecharse de una portabilidad no le ofertan grandes cosas emoticon sonrisa

Cuando te hacen buenas ofertas es cuando has sido cliente fijo durante mucho tiempo, que haces un consumo aceptable, que siempre pagas y no das problemas a la compañia y que casi nunca te has quejado, y cuando ven una portabilidad tuya ya es cuando te dan lo maximo que puedan más descuentos en factura emoticon sonrisa

Yo con un año de permanencia no esperaria ni que me hagan contraoferta a no ser que hayas sido un alta nueva.

Old Post 17-01-2006 16:12(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Envía un sms gratuito con la palabra ESTRENA al 4636 y te envían uno informativo con tu tipo de beneficio Oro, plata o diamante.

Saludos!

Old Post 17-01-2006 16:14(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
conociendo a alguien que trabaje de operadora... yo tengo una amiga y me ha dicho como estoy yo (bronce).

Y si, hay categorías para contratos... y depende qué categoría tengas, te tratan o no mejor.


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Old Post 17-01-2006 16:14(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Perdón q se me fue la pinza, entendí para prepago, sorry! emoticon sonrisa

Old Post 17-01-2006 16:16(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Así debía de ser KitKat, pero no siempre lo es.

Un saludo.


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Old Post 17-01-2006 17:20(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
O sea, que no me espere ninguna contraoferta gastando unos 30€, ¿no es asi?. No obstante creo que me voy a arriesgar cuando acabe la permanencia, porque dos meses despues de hacer la permanencia me robaron el movil y me cogi por el plan estrena de mi novia un 6230 que me ha salido bastante rana y lo que quiero es tener un movil en condiciones.
Perdon por no haber dicho que era movistar contrato. Sabiendo esto entonces,¿como puedo saber cual es mi categoria ?


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Old Post 17-01-2006 20:56(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
en contrato no hay esas categorias, eso solo es para el plan estrena de prepago.

en contrato tendras puntos y tienes la opcion de acogerte a la ZONA AZUL para que te cuesten un poco mas barato por medio de una permanencia de 18 meses.

saludos


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Old Post 18-01-2006 00:51(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
En contrato claro que hay categorías, que os creíais...

Top plus/Oro ---> entre 40-60 € de media de consumo

Plata ---> entre 20-40 € de media

Bronce ---> entre 9-20 € de media

Cobre ---> menos de 9 € de media

Con esta tabla, y sabiendo la media de facturacion, que os pueden facilitar en el crc, ya sabéis el segmento al que pertenecéis...


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Old Post 18-01-2006 21:47(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
yo soy cliente bronce!!


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Old Post 18-01-2006 22:01(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
quote:
Originalmente escrito por Akerbeltz
En contrato claro que hay categorías, que os creíais...

Top plus/Oro ---> entre 40-60 € de media de consumo

Plata ---> entre 20-40 € de media

Bronce ---> entre 9-20 € de media

Cobre ---> menos de 9 € de media

Con esta tabla, y sabiendo la media de facturacion, que os pueden facilitar en el crc, ya sabéis el segmento al que pertenecéis...




emoticon colorao creia q solo era pa prepago

saludos


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Old Post 18-01-2006 23:40(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
yo tengouna tarjeta de prepago que soy oro


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Old Post 19-01-2006 00:32(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Pues yo soy Super Top Plus Oro pero de bien Largo y dentro de poco lo voy a ser de Vodafone, !!!Anda que no me voy a reir "na" cuando me llamen de Movistar a comerme un poco el miembro y yo les mande "atomal" !!!


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Old Post 19-01-2006 00:38(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Pues yo debo de ser segun esa tabla plata


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Old Post 20-01-2006 11:41(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
yo soy de contrato y si son ciertas esas tablas,yo soy oro y estoy haciendo de oro a ms,x cierto yo e mandado el sms y m dice q es para prepago solamente.

saludos


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8310,n70,n73,n96 motorola v3,SE k700i,k800i,Iphone 3G,alguno mas.

Old Post 21-01-2006 21:31(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
we yo soy plata de prepago , como saber que moviles me dan si me paso a contrato?, gracias!

Old Post 21-01-2006 23:57(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
No conocía yo esta clasificacion para clientes prepago. He consultado al 4636 y me dice que soy Plata y que puedo acceder los planes general y plata. Eso sí, después de 6 años de tarjeta activada, se agradece un reconocimiento...

Edito: el ser cliente bronce, plata, etc... aparte de al plan estrena, permite acceder a mejores contraofertas en portabilidades por lo que leo, no??


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Editado por jb2005 22-01-2006 17:22(+8A)

Old Post 22-01-2006 17:17(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
Pero exactamente se sabe si es plata, bronce, etc???

Porque he enviado un sms al 4636 y me ha mandado un codigo.

Al entrar en canal cliente tengo muchos moviles a elegir, pero no pone nada de plata, oro, etc..

Soy prepago, estuve un año en contrato, y la tarjeta la tng desde el 2000 más o menos, ya 6 años. Mi consumo, minimo, xq tng un contrato amena que es el q uso.

Saludos!

Old Post 22-01-2006 18:42(+8A)
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Re: ¿como saber que tipo de cliente soy? Oro, platino, etc...
quote:
Originalmente escrito por pukasvlc
Pero exactamente se sabe si es plata, bronce, etc???

Porque he enviado un sms al 4636 y me ha mandado un codigo.

Al entrar en canal cliente tengo muchos moviles a elegir, pero no pone nada de plata, oro, etc..

Soy prepago, estuve un año en contrato, y la tarjeta la tng desde el 2000 más o menos, ya 6 años. Mi consumo, minimo, xq tng un contrato amena que es el q uso.

Saludos!



A mí me han llegado 2 sms diferentes. Uno con un código para el canje, y en el otro dice:

"Movistar Info Plan Estrena: La línea 6xx xxx xxx, tiene acceso al Plan General y al Plan Plata; el número de solicitud es xxxxxxx

Old Post 22-01-2006 19:30(+8A)
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