¿alguien entiendes las facturas de MM?

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 #1
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Hola chic@s
Bueno os comento lo siguiente
Soy de los que usa los 20 o 30 mb gratis y me encuentro que en mi factura de este mes a partir del día 20 me han facturado los datos
La duda es doble, una es que dudo mucho que haya gastado esos megas y la otra es si alguien entiende las facturas de MM, porque son un galimatias, jeje
A ver si alguien está en la misma situación y me lo puede aclarar
Saludos y gracias


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 #2
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¿Qué parte de las tres en las que se divide la factura no entiendes?

FACTURA - Hoja 1
RESUMEN DE CONSUMO - Hoja 2
Detalle de consumo - Hoja 3 y ss.

En general yo encuentro las facturas de MásMóvil bastante bien organizadas. ¿Cuál o cuáles de esas partes te dan problema? Si puedes ponernos una captura de pantalla para ayudarte será fenomenal.

Un saludo.

Diciembre 2013 - Actualmente: Simyo - Tarifa Habla + 200 MB

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Julio 2010 - Marzo 2012: pepephone - Tarifa Movilonia VIP

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 #3
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Reilan ¿como puedo hacer para poner una captura de la factura?
saludos y gracias


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 #4
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Lo más sencillo es que abras el pdf de la factura por la parte que no entiendes, le hagas una captura de pantalla pulsando el botón de tu teclado impr pant o print scn, abras el Paint y borres tus datos personales por si aparecen, guardes el resultado en formato png o jpg y que escribas un nuevo mensaje y utilizes la función de adjuntar archivos.

Un saludo.

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 #5
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Pues yo las veo más bien simplonas, a la espera de que las cuelgues y nos digas dónde tienes problemas para su comprensión emoticon guiño

Invitaciones para pasarte a Móvil R e Internet Fijo, doy gratificación, envíame MP! emoticon sonrisa
 #6
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Todo aclarado gracias al amigo reilan1986 emoticon feliz
Saludos y gracias


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