buenas!!!
os comento
fecha de amago:10/11/2009
tipo de cliente: platino
permanencia: no
consumo medio mensual: 120 - 150 €
operador al que se amago: simyo contrato
fecha y hora de la oferta:11/11/2009
descuento del 30% si
nºs vips no
moviles ofertados:
n97 por 398 puntos
notas / a destacar:
tenia
2600 puntos y los cambie por un movil a coste 0 y sin permanencia.
me llamaros dos veces por la mañana desde retencion para preguntarme por el traspaso de compañia.
les dije que por las tarifas y por el terminal que me ofrecian.
de entrada me ofrecio la tarifa mini y el 30 % de descuento en 6 meses.
ademas del movil gratis me pregunto cual queria y le dije directamente el
n97,que estaba buscandolo en mi area de cliente y queno me aparecia para canjear.
le dije que me parecia muy mal que el movil mejor quehabia en el catalogo era el experia x1 que tenia algunos años en el mercado y que era la peste
y me ofrecio el
n97 por 398 puntos(los que me quedaban despues de realizar el cambio) y a coste 0
asi que me quede.
esto fue ayer y aun no me ha llegado el
sms para confirmar la permanencia.es normal que tarde tanto?
la oferta me la han confirmado otra vez desde retencion esa vez llamando yo.
llamo otra vez para queme envien el
sms?
hasta queno lo reciba no me envian el
n97?
saludos!!!