Problema con amago portabilidad

Pues yo sólo he pedido el nokia 5610, pero me están dando problemas. Hice el amago (a Yoigo), me mandaron el mensaje, acepté el 5610 a 0 euros, vips y 30% de descuento en 6 meses. Cancelé la portabilidad (que ya me costó) enviando fax a Vodafone y a Yoigo, recibí el mensaje que se había cancelado, pero el de la permanencia no lo recibo. Llamo, miran y dicen que espere. Llamo otra vez ayer sobre las 10 y me dice que si para las 10 de hoy no lo he recebido que vuelva a llamar. Y hoy antes de las 7 recibo un mensaje diciendo que se cancela la oferta por no haber contestado al mensaje de permanencia.
A las 9 llamo a ver si se arregla.

Un saludo y perdón por el tocho.

Ya me lo han solucionado.

Un saludo.