¿es legal la penalizacion por descuentos? incumplimiento de contrato?

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Escrito   2  0  
Ya, eso es una guerra perdida.

A mi me lo dijeron porque lo pregunté, de primeras solo decían la permanencia.

quote:
Originalmente escrito por @Jupor
Esperaré porque tampoco pag tanto y por 20€ internet ilimitado que haga las veces de fibra en casa y con tethering pues no está nada mal,pero que la comercial que me leyó la permanencia debió haber sido más transparente
 #12
Escrito   1  0  
Buenas, yo en noviembre tuve que dejar Vodafone porque me mudaba y donde vivo no me llevaba cobertura de Vodafone, me decían que tenía que pagar penalización por los descuentos aplicados, tenia el 50% durante un año, de echo en su momento cuando me lo ofrecieron hice incapie en que quería un solo año sin permanencia. Por suerte siempre pido que me envíen las ofertas por correo, además me descargue mi contrato en el que en la parte de permanencia venía vacío y en la App de mi Vodafone igualmente tampoco me salía permanencia, se lo trataba de explicar al comercial que me atendía aunque él seguía insistiendo que yo habia disfrutado de unos descuentos hasta tal punto que les dije que a mi en ningún momento nadie me a comunicado por escrito que los descuentos tengan permanencia. Después de discutir y pelearme, al final gané, nunca me cobraron los 180 euros que me querían robar los sin vergüenzas de Vodafone, espero que no se salgan con la suya, un saludo.
 #13
Escrito   1  0  
Menos mal, por eso es vital tener siempre las ofertas.

Se supone también que si te mudas a un sitio donde no te pueden ofrecer servicio se interrumpe el contrato (básicamente porque no te pueden ofrecer el servicio), aunque ellos como siempre reman para casa.


quote:
Originalmente escrito por @Ivannajarr
Buenas, yo en noviembre tuve que dejar Vodafone porque me mudaba y donde vivo no me llevaba cobertura de Vodafone, me decían que tenía que pagar penalización por los descuentos aplicados, tenia el 50% durante un año, de echo en su momento cuando me lo ofrecieron hice incapie en que quería un solo año sin permanencia. Por suerte siempre pido que me envíen las ofertas por correo, además me descargue mi contrato en el que en la parte de permanencia venía vacío y en la App de mi Vodafone igualmente tampoco me salía permanencia, se lo trataba de explicar al comercial que me atendía aunque él seguía insistiendo que yo habia disfrutado de unos descuentos hasta tal punto que les dije que a mi en ningún momento nadie me a comunicado por escrito que los descuentos tengan permanencia. Después de discutir y pelearme, al final gané, nunca me cobraron los 180 euros que me querían robar los sin vergüenzas de Vodafone, espero que no se salgan con la suya, un saludo.
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