Muy buenas, tengo con tuenti movil abierta la incidencia 861615. El jueves pasado desde vodafone ,pidieron la portabilidad de la linea que tengo con ustedes. A dia de hoy confirman que aun no tienen constancia de que se haya pedido nada de ninguna portabilidad. Cuanto tiempo pasa desde que una operadora les pide una portabilidad y ustedes responden?
Los datos que ustedes tienen sobre el titular de la linea son los que les constan en la incidencia dicha anteriormente?
Saludos y gracias por su ayuda.
[AYUDA] Portabilidad pedida a Tuenti movil
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Hola fugui28! He respondido a tu privadi
A través de la incidencia continuarán informándote de todo. Un saludo!
quote:
Originalmente escrito por fugui28
Muy buenas, tengo con tuenti movil abierta la incidencia 861615. El jueves pasado desde vodafone ,pidieron la portabilidad de la linea que tengo con ustedes. A dia de hoy confirman que aun no tienen constancia de que se haya pedido nada de ninguna portabilidad. Cuanto tiempo pasa desde que una operadora les pide una portabilidad y ustedes responden?
Los datos que ustedes tienen sobre el titular de la linea son los que les constan en la incidencia dicha anteriormente?
Saludos y gracias por su ayuda.
Hola fugui28! He respondido a tu privadi
A través de la incidencia continuarán informándote de todo. Un saludo!
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Esperaremos pues a que la portabilidad sea cancelada para volver a hacerla con los datos correctos del operador tuenti. Pero es mas que raro que vodafone no reciba ningun error en 6 días que lleva la petición de portabilidad. Ni le haya llegado nada ,segun sus operadores.
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Llevo así ya 3 peticiones por parte de Lowi. En la incidencia te dirán que compruebes tu ICC y el operador (Tuenti o Tuenti Movil) y que hables con vodafone a ver que pasa... Encima se creen que la gente es tonta vamos...
Yo lo voy a poner en manos de la OCU, que suele tardar un mes para el tema de portabilidades y a ver por donde sale todo esto...
Yo lo voy a poner en manos de la OCU, que suele tardar un mes para el tema de portabilidades y a ver por donde sale todo esto...
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Yo tengo un problema parecido, he hecho la portabilidad ajustandome a los plazos para que fuese entre el 22-24 pero al equivocarme y poner Tuenti en lugar de Tuenti movil se ha retrasado al dia 26. Sospechoso pero por 2 horas no me van a cobrar un mes entero ¿Verdad? 
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Hola Dartmarq! Mándanos por privado tu número de teléfono y DNI del titular de la línea para revisar tu caso. Un saludo!
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Originalmente escrito por Dartmarq
Yo tengo un problema parecido, he hecho la portabilidad ajustandome a los plazos para que fuese entre el 22-24 pero al equivocarme y poner Tuenti en lugar de Tuenti movil se ha retrasado al dia 26. Sospechoso pero por 2 horas no me van a cobrar un mes entero ¿Verdad?
Hola Dartmarq! Mándanos por privado tu número de teléfono y DNI del titular de la línea para revisar tu caso. Un saludo!
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