[NOTICIA] Facua denuncia a 8 compañias. Tema: bonos contratados y megas no consumidos.

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Originalmente escrito por errepe
FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a ocho compañías de móvil por quedarse con el importe de los megas no consumidos cada mes en los bonos que los usuarios contratan cuando agotan los datos incluidos en sus tarifas.

Los contratos de las operadoras incurren en una cláusula abusiva al anular los bonos de internet contratados por los usuarios en lugar de permitir que sigan utilizándolos hasta que los consuman por completo. Tampoco devuelven la parte proporcional del dinero pagado por los megas que quedan sin consumir.

Las operadoras denunciadas son Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Pepephone, Másmóvil, Simyo y Tuenti Móvil.
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Los bonos adicionales duran hasta el final del ciclo de facturación mensual y no se prorratean. Da igual que al usuario lo contrate en los primeros o en los últimos días del mes, que le falte un 10% por consumir o sólo haya utilizado la décima parte de los mismos.
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Noticia completa:
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Creo que se han quedado cortos con las compañías denunciadas.
Me parece que hay alguna mas que hace lo mismo.
No estaría mal que se consiguiese el cobro prorrateado de lo realmente consumido.


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