En este hilo, aunamos las preguntas más frecuentes de nuestros clientes con un link directo a un videotutorial o web con la información que corresponda a cada título.
Canal Youtube Videotutoriales de Tuenti Movil - http://www.youtube.com/user/moviltuenti
Configuración de Terminales para Tuenti Móvil - http://www.tuenti.com/movil/soporte/entrada?id=20401273
Configuración Acceso a Internet
Acceso a Internet para iOS 6 de iPhone
Acceso a Internet y MMS para Android
Activa la itinerancia y Datos Móviles en Android
Acceso a Internet de Windows Phone 8
Comparte Internet desde tu iPhone
Configura las APN de tu BlackBerry en Tuenti Móvil
Comparte Internet inalámbrico desde tu Android
¿No puedes compartir el Internet desde tu Android? Revisa el tipo de APN
Consultas Frecuentes
Recupera el código PUK
Robo o pérdida SIM de Tuenti Móvil
Cambiar el tipo de SIM de Tuenti Móvil
Encuentra los Puntos de recarga de Tuenti Móvil
Solicitar duplicado SIM en Tuenti Móvil
Desactivar el Buzón de Voz en Tuenti Móvil
Cómo Activar el Roaming desde tu Cuenta Móvil
Cómo desactivar el Roaming desde tu Cuenta Móvil
Proceso de Portabilidad
Qué es y cómo funciona la portabilidad
Cómo solicitar la portabilidad. Pasos 3 y 4
Cómo solicitar la portabilidad. Pasos 5 y 6
Gestión de Línea desde Cuenta Móvil
Funcionamiento Cuenta Móvil en Contrato
Funcionamiento Cuenta Móvil en Prepago
Recarga desde tu Cuenta Móvil
Desactivar la renovación automática del Bono de Datos en Tuenti Móvil
Cambia al Bono de 3GB en Tuenti Móvil
Cómo cambiar de tarifa en la modalidad de prepago en Tuenti Móvil
Activar Bono de Datos en Tuenti Móvil
Dónde ver el consumo actual en contrato
Funcionalidades agrupadas desde las Preferencias de tu cuenta
Gestión de Línea desde Smartphone
Gestiona la línea desde tu smartphone
Recarga la tarjeta de Tuenti Móvil desde tu smartphone
Compra un Bono de datos desde tu smartphone
Ayuda y Contacto Atención al cliente
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Cómo acceder al chat de soporte
[AYUDA] Guía rápida de Preguntas más Frecuentes
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