[CONSEJO] Móvil defectuoso KM0 de Internity

Si tienen unidades a la venta de Km 0 exie que te lo cambien. Si alegan que no tienen unidades, haz unas capturas de pantalla y denuncia a Consumo.

quote:

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Originalmente escrito por diegovic
Todavía no. Este error lo encontré ayer a la noche tras liberarlo, pues no tenía ninguna tarjeta vodafone. Ni dé si tiene esta opción el teléfono, esta noche cuando salga del trabajo volveré a cacharrearlo, pues ahora no lo tengo conmigo.

De todas formas, aún desactivando esta opción, sigue siendo un error del teléfono bastante grave, en mi opinión.

Gracias

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Lo decía más que nada por probar que fuera un error del sensor de proximidad, porque si desactivándolo te sigue ocurriendo puedes descartar lo del sensor.

Espero que tengas suerte y puedas solucionar el problema.

Muchas gracias por vuestras respuestas.

Esta mañana les he escrito pidiéndole el cambio por un teléfono nuevo, pues en su web pone que aún tienen existencias.

A ver qué me dicen.

A mi me paso parecido, pero no con Internity y no me hicieron ni caso. Comentanos lo que te digan porfi,asi me sirve para futuros por si me pasa.
De todas formas, es una empresa grande, no se quedaría con el dinero, partiendo de que es ilegal hacer eso, ¿no?

Bueno, pues ya tengo contestación y solución.

Me dijeron que en 48h me lo pasan a recoger, y que en cuanto lo reciban, me envían otro "nuevo" (entecomillo porque es un Km0).

Al parecer tenían un error y no les figuraba este teléfono en stock.

Añado que, en el caso de que quisiera el abono de lo pagado en vez de otro terminal, me devolverían el importe total, con los gastos de envío incluídos. En mi caso el problema es que, al haber pagado por paypal por comodidad, no recibiría lo que pagué, sino menos debido a su comisión.

Gracias a los que me habéis ayudado.