quote:De esto estoy totalmente seguro, tuve un problema con TPH con un terminal que me regalaron hace tiempo y me vinieron con el rollo ese, por supuesto despues de el correspondiente paso por la unidad de consumo de mi zona tuvieron que tragarselo con multa incluida por reincidentes, ellos lo intentan segun me dijeron en consumo y si cuela cuela y cobran.
Originalmente escrito por fororo
eso mismo he pensado yo... y cuando compro una tele en un sitio o lo que sea?
en muchos sitios solo nos dan el ticket de compra... con ese ticket te sellan la garantía...
llevo casi 7 años vendiendo móviles y nunca he tenido problemas por temas de facturas la verdad...
lo único es que sea factura y no albaran, quitando esta diferencia, ningún problema...
Saludos!
EDITO: Explico algo importante, por supuesto este caso es para la garantia a la que obliga la ley, las garantias adicionales son libres y el fabricante puede poner la normas que desee (tambien me dejaron claro esto en consumo)
Y pondre un ejemplo, Promocion Samsung y tablet Samsung, Si le pasa algo al terminal y no eres el titular estan obligados a la reparacion? SI
A regalarte la tablet si no eres el titular de la factura NO, porque al ser algo adicional es samsung la que puede poner la normas que desee.
Espero haberlo explicado bien
Un saludo
