[AYUDA] fallo en xperia ray

a ver si alguno me podeis ayudar sino ire al sat

tengo un ray desde abril es libre y todo ha ido bien hasta hace una sema o algo mas emepce a notar que cuando me llamaban al contestar no oigo nada y se corta la llamada sola tambien cuando llamo yo pasa lo mismo no oigo nada y se corta solo e ha pasado con diferentes personas y diferentes compañias

asi que lo pase por seus a ver y reinicie todo como viene de fabrica se me actualiza al nuevo android y sigo con lo mismo hoy me paso otra vez me llaman y contesto y nada no se oye nada y se corta la llamada

os suena de que puede ser este fallo? podria ser la linea?

alguien me puede decir como localizar un sata de sony ericsson porque la respuesta de SE es que lo actualice y eso ya lo hice y no me dicen ni donde tengo un sat ni nada manda narices

el movil sigue igual se cuelga cuando quiere no oigo cuando contesto a las llamadas ni me oyen a mi otras veces si!!! no entiendo que co*o le pasa!! me esta pasando con diferentes compañias horas y sitios esta claro que es el movil hable con yoigo y dicen que mi linea esta correcta