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quote:
Originalmente escrito por Mr.Potato
A mí me sucedió lo mismo, me salió un consumo fantasma de 27 céntimos que detecté facilmente ya que era principio de facturación y estaba el gasto suelto sin más, en el detalle de llamadas del área de clientes no figuraba en concepto de que ya que no existía concepto posible, pero en el consumo si figuraba ese gasto.
Llamé y me dijeron que esperase a que me cobrasen por si se solucionaba así, pero a la hora de cobrar si que se cobraron esos 27 céntimos fantasma.
Me dio mala espina ya que incomoda bastante tener que estar calculando manualmente todas las llamadas y conexiones para ver si todo cuadra.
La cifra en si misma no era exagerada, aunque exagerado es todo aquello que se cobre de más, pero me gusta que cuadren las cosas y que el gasto generado sea perfecto y no se acumule ni un sólo céntimo de más.
Les escribí un e-mail una vez ya me habían cobrado, pero nunca me respondieron.
