quote:
Originalmente escrito por Xoh
Acabo de llamar a al 2670...
-Tras confirmar,telefono, nombre
-¿Porque se cambia?
-Pues mira te explico, por no cambiarme me ofrecisteis vosotros el 5800 a 69E, -20 en factura y un descuento del 40% un año . Movistar me ofrece el 5800 a 0euros.
-Espere que compruebo esa oferta de movistar
-Movistar le ofrece eso pero con 20e de consumo minimo y 24 meses permanencia (Aqui pienso juer como se lo saben)
-Yo le digo que no, que a mi me ha dicho con consumo de 9.(Mentira pero bueno.. )
-, Multiplique 9e x 24..
Me dice que iba consultar si me puede bajar el precio del terminal, me dice que no que aun no han cambiado ese precio y que solo me lo pueden ofrecer a ese precio, que lo que me pueden hacer es algun descuento en tarifas.
-Me ofrece un nuevo contrato 6 y numeros frecuentes.
-Le digo que no me interesan mucho descuentos,porque como puede ver mis consumos ultimos si mira las facturas son de max 10e porque tengo conmigo las 24h un movil de empresa con el que yo no pago nada, que lo que me interesa es un terminal gratis (Suelo llamar con el movil mio cuando no tiene bateria el otro jeje).
-Me insiste en que me sale mejor con ellos por tarifas.
-Le digo que no, que o me ofrece el 5800 a 0 ,o me cambio.
-Me dice que no pueden.
-Le digo que entiendo que a lo mejor no puedan hacer ese precio, que entonces me cambien.
-Me confirma que ha cancelado mi pedido.
La verdad esperaba que me lo ofreciera a 29 como he leido en otros posts, pero bueno,peor para ellos.
Espero que os sirva a alguno. Un saludo
Yo habría cogido la oferta de orange, pero vaya, yo es que aparte a movistar no vuelvo ni loco. A lo que voy, al final el movil te va a salir muchisimo mas caro con movistar. Ten muy en cuenta que te comprometes a pagar 20€ + iva durante 24 meses (frente a los 18 de orange), y eso que tu mismo comentas que no sueles gastar mas de 10€ (sobre los que ademas en orange te van a hacer un descuento), y ademas vas a tardar mas en poder volver a renovar, por supuesto volviendote a cambiar de compañía, porque el programa de puntos de movistar es incluso peor que el de orange.
En concreto, haciendo una estimación, con movistar pagas 20€x24=480€ +16% IVA = 556,80€, mientras que con orange, suponiendo que gastes 10€ - 40% descuento= 6€, 6€x18=108€ + 16% IVA = 125,28€ + 49€ (coste del movil)= 174,28€.
MOVISTAR -> 556,80€
ORANGE -> 174,28€
A veces nos obsesionamos por sacar el movil a coste cero o lo mas bajo posible y acabamos pagando mas por coger una tarifa que no aprovechamos o no nos conviene.
Yo llevo mucho tiempo pendiente del foro, y ni en orange, ni en ninguna otra compañia son tontos, ni hacen las ofertas al tun tun, ni para tratar de evitar a toda costa que los clientes se cambien. Me explico, cuando te dice que no te lo puede bajar de precio es porque es la mejor oferta que le deja hacerte el sistema, que está basado en unos calculos mediante los cuales saben que van a recuperar lo que les cuesta a ellos el movil y ademas van a sacar su beneficio. Eso si, lo que no cambia es que para poderles sacar la mejor oferta posible hay que hacer el amago, y segun mi opinion hay que ser convincentes a la hora de hacerles creer que te vas, para lo cual no recomiendo yo inventarnos las condiciones que nos dan las otras compañías, dado que parece que las conocen.