no se ke acer

necesitaria que alguien me ayudara, a ver ke puedo acer con mi samsung sgh zv10 ke le puse ace tiempo un codigo de blokeo y ahora no me acuerdo cual era, e leido algo de resetearlo pero no puedo porke al encenderlo me aparece el rectangulito y pone codio de blokeo y no se ke acer mas, no puedo acer nada, tengo el cable de datos pero necesito ayuda, leagradecerias ke me ayudara alguien, gracias.