Aunque llevo tiempo visitando este foro, este es el primer mensaje que escribo. La verdad que gracias a distintos mensajes vuestros he conseguido algun que otro beneficio con Vodafone (móvil nuevo, números VIP). Hoy me he decidido a escribir para poder aportar algo nuevo, al menos no lo he leído ni encontrado antes en el foro, así que si a alguno le viene bien, pues mejor que mejor
.Ayer me decidí a llamar al departamento de bajas para que me activase los números VIP de manera gratuíta, sin amenaza de darme de baja ni nada. Simplemente le dije que las tarifas se estaban quedando un poco atrás respecto a otras compañías, y que la activación de los números VIP me vendría bastante bien. La chica me dijo que me quedase un segundo en espera, que tenía que comprobar unos datos, y cuando volvió me dijo que sin problema, que me lo había activado. Entonces le pregunté también por la posibilidad de activar la Promoción de Navidad, también de manera gratuíta. Me dijo que me quedase en espera otra vez, y me dijo que OK, que también me lo había activado. Una vez que colgué el teléfono, vi que ya me habían enviado un sms en el que se me notificaba la activación de ambos servicios.
Bueno, pues espero que a más de uno le sirva mi comentario, al igual que también me han servido a mi los vuestros.
Un saludo a todos!
Me han preguntado por qué y le he dicho que la competencia tiene mejores precios. Me ha tenido a la espera como 5 minutos largos y me ha soltado un rollo que me descontaban durante 3 o 6 (no recuerdo) el nosecuanto por ciento (no le he escuchado mucho). Entonces le he preguntado por los numeros vip y me ha dicho que miraba si podia autorizar que tuviese coste cero tanto de activación como de mantenimiento. Al minuto me ha dicho que OK, le he dado los 5