Lo siento, y esta vez el tio no tenia acento...
Resulta que desde mivodafone no puedo hacer traspasos de saldo. Le llamo y les comento el problema, le digo ademas que yo tenia restringidos los traspasos, pero que en mivodfone aparece sin restriccion y no me deja activarla.
Me pone en espera y ha tardado la vida en volver y cuando vuelve me pregunta el numero a traspasar, se lo digo y me vuelve a poner en espera, me lo vuelve a pedir, me pide la cantidad y me dice que ya esta.
En ese momento me llega un mensaje y me dice que ya esta y que ya puedo hacer traspasos porque me han desactivado las restricciones.
12 minutos 15 segundos de llamada.
El traspaso no esta hecho porque me ha llegado un mensaje del 371 diciendo que no puedo usar el servicio, lo mismo que cuando lo hago desde mivodafone, que, por cierto, sigo sin poder usar.
¿Ahora que?
123, ¿son tontos?
2.477 36
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No pierdas tu tiempo intentando hacer que te entiendan... Si no saben de lo que hablas o crees que no te lo van a hacer bien, cuelga y vuelve a llamar hasta que con muucha suerte des con alguien un poco competente al que han formado medianamente.
El 123 es de verguenza y que se entere bien Vodafone de que no sirve para nada! Casi siempre te informan mal con el consiguiente mosqueo del cliente y portabilidad al canto.
Si todos los clientes tuvieran la atención de los clientes platino cambiarían mucho las cosas.
El 123 es de verguenza y que se entere bien Vodafone de que no sirve para nada! Casi siempre te informan mal con el consiguiente mosqueo del cliente y portabilidad al canto.
Si todos los clientes tuvieran la atención de los clientes platino cambiarían mucho las cosas.
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[size=25]SÍ[/size]
Saludos!
quote:
Originalmente escrito por sueltaMe
123,¿son tontos?
[size=25]SÍ[/size]
Saludos!
Tratos Positivos : Erquique x2 , Anucah , Gusil25 , dlowsky , yoangel x3 , JMPB x2 , djtomy , Kpitalista , j6180 , toni2014 , juanfdzdc x2 , konigsberg , cramcule , clooney24 , carlosi , celsius234 , jav_pic x 2 , alexmaxcc , achilipun , ed_norton , WWT, fx66 , dcbm , Zarpita , Diego30 , Danicola y otros 2 que no me acuerdo del nick pero que si me lo recordais os pongo 
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si, lo son. O almenos no tienen muchas luces :S
// Clash City Rocker \\
From Here To Eternity
User since 03-02-2003
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Qué duros sois...
A mí me llamaron antes de ayer (no el 123, pero bueno, operadores de Vodafone), para comunicarme una gran oferta: una conexión a internet desde el móvil, 6 euros al mes por 100 conexiones de 5 megas. Además, los dos primero meses serían gratis.
Le pregunté a la chica: "¿La tarifa Plana Live que ya tengo activada casi 2 meses?".
Me lo mira en el ordenador, y me dice: "Ah, sí, cierto, ya la tiene activada. Pues nada, muchas gracias".
Menos mal que me llamaron, sino igual se me olvida darla de baja ;P
A mí me llamaron antes de ayer (no el 123, pero bueno, operadores de Vodafone), para comunicarme una gran oferta: una conexión a internet desde el móvil, 6 euros al mes por 100 conexiones de 5 megas. Además, los dos primero meses serían gratis.
Le pregunté a la chica: "¿La tarifa Plana Live que ya tengo activada casi 2 meses?".
Me lo mira en el ordenador, y me dice: "Ah, sí, cierto, ya la tiene activada. Pues nada, muchas gracias".
Menos mal que me llamaron, sino igual se me olvida darla de baja ;P
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