Pasar la Fibra + 2 líneas de Jazztel a Vodafone.Maneras de conseguirlo?

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 #1
Escrito   1  0  
Hola
Yo ya soy cliente Vodafone pero quiero pasar a mis padres de Jazztel a Vodafone,en concreto la fibra más las 2 líneas móviles.

Llamé el jueves y me ofrecían la fibra 100 mb con las 2 líneas (llamadas ilimitadas y 8 gb cada una)por unos 70 euros, les dije que no y al rato me llamaron del departamento de FIDELIZACIÓN para decirme que si lo ponía a mi nombre me hacían descuento y me lo dejaban a 44€.
Como lo tenía que consultar con mis padres, el chico quedó en llamarme ayer lunes, pero me llamó tan pronto que no lo cogí y no me ha devuelto la llamada.

He llamado 20 veces Vodafone y ellos no me pueden pasar con ese departamento y al contarles la oferta de los 44€ me dicen que "imposible"o que "esa oferta solo te la pueden hacer el departamento de fidelizaónción",otros me dicen que no puedo dar de alta otra fibra en otro domicilio que tendría que ser alta nueva a otro nombre y no al mio...no entiendo nada.

Como no consigo hablar con fidelización,la única manera de hablar con algún departamento que me haga alguna oferta es portando una línea de Jazztel a Vodafone y cuanto reciba el sms de Vodafone en plan"tal día eres de Vodafone"llamarles para CANCELAR LA PORTABILIDAD por la contraoferta de JAZZTEL(mentira...)a ver si así me ofrecen algo razonable.

Cómo lo veis?
Cual sería el tlf para cancelar la portabilidad a Vodafone en caso de no recibir sms?o donde tendría que llamar?


Millones de gracias.
 #2
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quote:
Originalmente escrito por @pepe_1986
Hola
Yo ya soy cliente Vodafone pero quiero pasar a mis padres de Jazztel a Vodafone,en concreto la fibra más las 2 líneas móviles.

Llamé el jueves y me ofrecían la fibra 100 mb con las 2 líneas (llamadas ilimitadas y 8 gb cada una)por unos 70 euros, les dije que no y al rato me llamaron del departamento de FIDELIZACIÓN para decirme que si lo ponía a mi nombre me hacían descuento y me lo dejaban a 44€.
Como lo tenía que consultar con mis padres, el chico quedó en llamarme ayer lunes, pero me llamó tan pronto que no lo cogí y no me ha devuelto la llamada.

He llamado 20 veces Vodafone y ellos no me pueden pasar con ese departamento y al contarles la oferta de los 44€ me dicen que "imposible"o que "esa oferta solo te la pueden hacer el departamento de fidelizaónción",otros me dicen que no puedo dar de alta otra fibra en otro domicilio que tendría que ser alta nueva a otro nombre y no al mio...no entiendo nada.

Como no consigo hablar con fidelización,la única manera de hablar con algún departamento que me haga alguna oferta es portando una línea de Jazztel a Vodafone y cuanto reciba el sms de Vodafone en plan"tal día eres de Vodafone"llamarles para CANCELAR LA PORTABILIDAD por la contraoferta de JAZZTEL(mentira...)a ver si así me ofrecen algo razonable.

Cómo lo veis?
Cual sería el tlf para cancelar la portabilidad a Vodafone en caso de no recibir sms?o donde tendría que llamar?


Millones de gracias.


Creo que sería más fácil esto...
Cambia todo a vodafone.
Una vez en vodafone, cuando ya esté todo claro amaga con la línea principal de tus padres y cuando te llame portabilidades de Vodafone sacar todos los descuentos.

@
 #3
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quote:
Originalmente escrito por @Skaer82
Creo que sería más fácil esto...
Cambia todo a vodafone.
Una vez en vodafone, cuando ya esté todo claro amaga con la línea principal de tus padres y cuando te llame portabilidades de Vodafone sacar todos los descuentos.

m
Pero tendria que portar las dos lineas y la fibra y las 3 cosas en el departamento comercial me lo dan por unos 70€ y si me ponen una permanencia de 12 meses no voy a amagar al día siguiente.
Me tendria que tirar unos meses pagando 70€ antes de amagar no?
 #4
Escrito   1  0  
Puedes amagar desde el día siguiente que eres de Vodafone, para sacar terminales 3 meses después

@
 #5
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quote:
Originalmente escrito por @pepe_1986
m
Pero tendria que portar las dos lineas y la fibra y las 3 cosas en el departamento comercial me lo dan por unos 70€ y si me ponen una permanencia de 12 meses no voy a amagar al día siguiente.
Me tendria que tirar unos meses pagando 70€ antes de amagar no?

Yo hice algo similar la semana pasada: https://www.gsmspain.com/foros/hp15...TOS-Vol-IV.html
Y lo que haría en tu caso, para no jugármela con las lineas de tus padres, es portar una linea a una tarifa sin permanencias y en cuanto esté en Vodafone, amagar para traer el resto con oferta de retenciones. Eso sí, durante el amago que te avise tu padre de que le han llamado para rellamar y negociar tú con sus datos, o quedate su móvil, o usa llamada con número oculto y proporcionas el de tu padre. Y ten a mano el DNI de él. Y vigila que apliquen las tarifas de la oferta de inmediato.
Sólo pagarían 1 día la tarifa del móvil al precio normal
 #6
Escrito   1  0  
quote:
Originalmente escrito por @thecross
Yo hice algo similar la semana pasada: https://www.gsmspain.com/foros/hp15...TOS-Vol-IV.html
Y lo que haría en tu caso, para no jugármela con las lineas de tus padres, es portar una linea a una tarifa sin permanencias y en cuanto esté en Vodafone, amagar para traer el resto con oferta de retenciones. Eso sí, durante el amago que te avise tu padre de que le han llamado para rellamar y negociar tú con sus datos, o quedate su móvil, o usa llamada con número oculto y proporcionas el de tu padre. Y ten a mano el DNI de él. Y vigila que apliquen las tarifas de la oferta de inmediato.
Sólo pagarían 1 día la tarifa del móvil al precio normal


Al final consegui por 34,90 una linea ilimitada de datos y voz,fibra de 100 y tv con series lovers,hbo etc y la otra linea por 9,99 la mini de 200 min y 4gb asi que no me puedo quejar.

Gracias a todos por vuestros consejos
 #7
Escrito 1  0  2  
Te abres un hilo para ti sólito? Muy bien, campeón... Así está el foro.
 #8
Escrito   0  1  
quote:
Originalmente escrito por @melcho_hid
Te abres un hilo para ti sólito? Muy bien, campeón... Así está el foro.

1.no sabía donde preguntarlo
2.he visto que mucha gente lo hace
3.si te molesta no me contestes
4.Si incumplí las reglas que los administradores borraran el post o lo movieran.


un saludo
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