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Originalmente escrito por @paquitolm2
Entonces se supone que está todo correcto y entraré en la promoción? Lo digo por si tengo que mandar el contrato, gracias
Edito: se me olvida decir que no lo podían poner a plazos el móvil por lo que tenía que pagarlo por tarjeta o , tampoco tendré problemas con eso no?
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Originalmente escrito por @alexgf2
Yo he recibido la tv y la caja y la pantalla tienen un golpe alucinante, espero que me den solución
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Originalmente escrito por @bilman
mañana llamales al numero de teléfono que tiene para atención al cliente y les comentas que te ha pasado, imagino que ellos te solucionaran o te dirán pasos a seguir.
Ya nos comentas.
salu2
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Originalmente escrito por @alexgf2
Yo he recibido la tv y la caja y la pantalla tienen un golpe alucinante, espero que me den solución
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Originalmente escrito por @paquitolm2
Hola de nuevo, viendo los contratos que te mandan , yo tengo la One Ilimitada súper y aparte otra línea , el caso es que en un principio la oferta del S10+ me la realizaron en la línea donde está la One Ilimitada el 17 pero como hubo un problema y no se mandaba tuvieron que cancelar el envío el 20 y volver a hacer el envío a contrareembolso , cual es mi sorpresa que en este nuevo contrato elS10+ está asociado a la línea que no está dentro del One ilimitado, por lo que que tengo el primer contrato donde figura todo correcto ( el móvil asociado a esa línea) y otro contrato donde el móvil está asociado a la línea que está fuera del paquete, que es donde me van a enviar el móvil, en fin pregunto de nuevo , ¿habrá algún problema? Como veo que te pueden admitir el contrato en vez de factura , enviaré el primer contrato donde está correcto y espero que no haya problemas o que me aconsejáis gracias.
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Originalmente escrito por @bilman
No, todavía no me ha dejado registrarme, he probado hoy otra vez y nada, ya hasta el lunes a la tarde imagino que no actualizaran el sistema con los nuevos imeis.
Llame el miércoles a las 10h o así de la mañana, toca esperar a ver si dan de alta los imeis.
salu2
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Originalmente escrito por @damelga1
Yo esperaría a la factura... No creo que te pidan el contrato, y en caso de hacerlo les haces llegar el de la ilimitada como has dicho....
