Hace casi 2 meses hice un amago y Vodafone me hizo una contraoferta, la cual incluía entre otras cosas, 4 terminales, todos ellos con un pago inicial de 0€. Un mes después de aceptar esa contraoferta, me llegó un terminal (el 1º de los 4 que tenían que enviarme), luego 2 semanas más tarde me llegó otro terminal (el 2º) a través de una empresa de transporte y ese mismo día, aproximadamente 1 hora más tarde, me llegaron los otros 2 terminales que faltaban, con otra empresa de transporte diferente. De estos 2 últimos terminales, uno de ellos venía contrareembolso y el otro sin coste. Evidentemente solo cogí el terminal que venia sin ningún cargo y el otro lo devolví, ya que en la oferta que me hizo Vodafone, como he comentado anteriormente, el pago inicial de los 4 terminales era de 0€. Supongo que esos costes del contrareembolso se corresponden con el pago inicial del terminal, lo cual está equivocado. Una vez que pasa esto recibo un sms de Vodafone en el que me decía que se pondrían en contacto conmigo porque había devuelto un pedido, pero antes de que me llamaran ellos, les llamé yo y les comenté que se habían confundido y nos querían cobrar un pago inicial por el terminal cuando el coste inicial era de 0€. Desde el día que llamé, habré llamado unas 6 veces y siempre me dicen lo mismo, que es un error pero que no pueden corregirlo porque el sistema no les deja, y que mandarán la incidencia para que se pueda solucionar lo antes posible. Llevo así un mes y medio aproximadamente, y ya no se lo que hacer...
