Problema smart tv serie e Samsung, no se puede acceder a internet

por si le pasa a alguien, al parecer los de Samsung han tocado algo y no funcionan las smart tv, creo que afecta a la serie e,
La mía después de actualizar dejo de funcionar,y tras un día perdido buscando el problema e llamado a un 902 de Samsung y dicen que están en mantenimiento, con lo que llevamos un día sin poder usarla.
¿Le pasa a alguien mas?
¿Sabéis cómo solucionarlo?