[AYUDA] Caso raro que hago ahora........

4.266 14
 #1
Escrito   0  0  
Bueno os cuento a ver que os parece y que tendria que hacer, el jueves hice una porta hacia yoigo de una linea que tenia con base GB, descuento de 6€ (pago 5€) y los 3 meses y 1 dia ya cumplidos.
Bueno llamo a vodafone cuando recibo el sms y negocio con ellos, al final dejo la tarifa como estaba base gb con 6€ de descuento y saco un xperia m2 aqua gratisemoticon sonrisa , me comenta el chico que me despues de cancelar y demas, me mandaran un sms con un codigo y que tengo que mandar un sms para activar la oferta y aceptar las condiciones.
Pues bien el viernes recibo el sms y lo mando como me han dicho, recibo un sms que el sms ha llegado bien y que ya esta activada la oferta. Al poco recibo otro sms igual, con un codigo y la verdad pensaba que era duplicado del otro y no hago nada con ese segundo sms (no lo mando).
Por la tarde recibo otro sms que estan preparando el envio y poco despues otro con el numero de seguimiento y que en 24h me entregan el telefono.
El sabado recibo otro sms que dice que como no he confirmado la oferta con el sms me cancelan la oferta (llame pero era festivo).
Bueno este lunes por la mañana llamo por si las moscas me han cancelado la oferta, le comento al chico que me ha atendido que primero me llego un sms y que lo mande, pero que despues me llego otro y no lo mande, me dice que espere que lo va a mirar, despues de un rato me dice que el que vale es el segundo, pero que no me preocupe que el me gestiona la oferta otra vez.
Recibo sms y confirmo la oferta mandando el sms, despues como a la media hora llama un mensajero a casa y me entrega el movilemoticon desconcertado .
A la hora me llega un sms de vodafone que estan preparando mi pedido y esta tarde otro que con el numero de seguimiento y que en 24h recibire el telefonoemoticon desconcertado .

Vaya que me van a mandar un segundo telefono, mi pregunta es ahora que hago, me lo quedo y no digo nada?, se daran cuenta ellos y me exigiran la devolucion?, puede ser que haya descubierto un "truquito" para sacar dos moviles de una tacada?.

Bueno acabo de mirar en mi vodafone y me han metido dos permanencias en esa linea, uno de 24 meses en vodafone de 100€ y otra de 18 meses en tarifas de voz de 100€. Es normal que metan dos permanencias? y en tarifas de voz que significa, que no puedo cambiar de tarifa?.

Un saludo
 #2
Escrito   0  0  
Hola, lo de las permanencias es normal. En cuanto a lo otro.. no sabria que decirte.
 #3
Escrito   1  1  
quote:
Originalmente escrito por javynely
Bueno os cuento a ver que os parece y que tendria que hacer, el jueves hice una porta hacia yoigo de una linea que tenia con base GB, descuento de 6€ (pago 5€) y los 3 meses y 1 dia ya cumplidos.
Bueno llamo a vodafone cuando recibo el sms y negocio con ellos, al final dejo la tarifa como estaba base gb con 6€ de descuento y saco un xperia m2 aqua gratisemoticon sonrisa , me comenta el chico que me despues de cancelar y demas, me mandaran un sms con un codigo y que tengo que mandar un sms para activar la oferta y aceptar las condiciones.
Pues bien el viernes recibo el sms y lo mando como me han dicho, recibo un sms que el sms ha llegado bien y que ya esta activada la oferta. Al poco recibo otro sms igual, con un codigo y la verdad pensaba que era duplicado del otro y no hago nada con ese segundo sms (no lo mando).
Por la tarde recibo otro sms que estan preparando el envio y poco despues otro con el numero de seguimiento y que en 24h me entregan el telefono.
El sabado recibo otro sms que dice que como no he confirmado la oferta con el sms me cancelan la oferta (llame pero era festivo).
Bueno este lunes por la mañana llamo por si las moscas me han cancelado la oferta, le comento al chico que me ha atendido que primero me llego un sms y que lo mande, pero que despues me llego otro y no lo mande, me dice que espere que lo va a mirar, despues de un rato me dice que el que vale es el segundo, pero que no me preocupe que el me gestiona la oferta otra vez.
Recibo sms y confirmo la oferta mandando el sms, despues como a la media hora llama un mensajero a casa y me entrega el movilemoticon desconcertado .
A la hora me llega un sms de vodafone que estan preparando mi pedido y esta tarde otro que con el numero de seguimiento y que en 24h recibire el telefonoemoticon desconcertado .

Vaya que me van a mandar un segundo telefono, mi pregunta es ahora que hago, me lo quedo y no digo nada?, se daran cuenta ellos y me exigiran la devolucion?, puede ser que haya descubierto un "truquito" para sacar dos moviles de una tacada?.

Bueno acabo de mirar en mi vodafone y me han metido dos permanencias en esa linea, uno de 24 meses en vodafone de 100€ y otra de 18 meses en tarifas de voz de 100€. Es normal que metan dos permanencias? y en tarifas de voz que significa, que no puedo cambiar de tarifa?.

Un saludo






Deja que pase el tiempo y si reclaman lo devuelves.
No hay mas
 #4
Escrito   0  0  
Muy buenas.

Hace 6 meses me paso el mismo caso, y sigo esperando que me reclamen el xperia M2 que me enviaron de mas,el teléfono en cuestión esta con una tarjeta de vodafone funcionando.

Saludos.
emoticon disimulo emoticon disimulo emoticon disimulo
 #5
Escrito   0  0  
Me ha pasado algo parecido.. pero por tener dos incidencias abiertas.. ha pasado ya casi un mes, y sin noticias emoticon disimulo emoticon disimulo emoticon disimulo
mi duda es si pueden bloquearlo de alguna manera, pero me imagino que en el momento que se dieran cuenta lo reclamarían, y si la forera anterior tiene una tarjeta vodafone puesta, me parece que hemos tenido suerte emoticon lengua
 #6
Escrito   0  0  
Yo lo mantendría en su cajita original por si las moscas. Y si no lo reclaman, ya tienes un buen auto-regalo para estas navidades ;-)

La gallina de dalt, caga la de baix...
 #7
Escrito   0  0  
Hola pues nada me acaba de traer el mensajero el segundo movil, lo dejare sin abrir un tiempo y si veo que no lo reclaman pues como dice el compañero de regalo de reyes adelantado.

Un saludo
 #8
Escrito   2  0  
quote:
Originalmente escrito por javynely
Hola pues nada me acaba de traer el mensajero el segundo movil, lo dejare sin abrir un tiempo y si veo que no lo reclaman pues como dice el compañero de regalo de reyes adelantado.

Un saludo


no creo que te reclamen nada,este error suele pasar a menudo igual que con los descuentos,en mi caso me han puesto descuentos indefinidos y sin yo pedirlos,en fin es un caos,tu crees que un operador se va a molestar en revisar si te enviaron dos o uno,estara mirando el reloj pa irse pa casaemoticon Aplauso ,mi consejo,guardalo un mes o asi y sino pues dale salida y correr.
 #9
Escrito   0  0  
Yo comparto la opinión de los demás compañeros. Espera un tiempo y después, si no reclaman.....emoticon Aplauso
 #10
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por mysty
Yo comparto la opinión de los demás compañeros. Espera un tiempo y después, si no reclaman.....emoticon Aplauso


A mi vodafone me ha mandado un iphone de regalo.

Osea me han echo un 2 x1.
Uno a mi direccion actual y uno a la anterior.

Tengo dudas....

No se si esperar 1 mes o 2 y venderlo.
O quedarmelo por si lo reclaman algun dia.
Ota cosa que se me ocurriò es pedir a clientes platino que me quiten la permanencia y pagar la penalizaciòn, si así no salta la liebre la pagaria y soloagaria tarifa los 18 mesew.
O la ultima opciòn es irme directamente de vodafone pagamdo la penalizaciòn.
Por lo cual ya no seria cliente y cerrarían mi ficha.......


Que os parece?


Thanks
Volver a Vodafone