amena problemas

Estuve 9 años con orange y siempre muy contenta...cada vez que tenia algun problema estaban ellos para arreglar...pero me cambié para AMENA...Maldita sea ...y estuve 4 meses en Brasil, pero con el telefono apagado todo el tiempo...pero justo en el ultimo dia encendi el telefono para meter un telefono en agenda y amena me clava una fatura de 211€, por rooming...Yo no me conecté para nada, pero tenia el trafico de datos activado, y creo que por eso me cobran...pero por 5 minutos encendido me cobrar essa animalada...ya llamé y no hay conversa...no me quitan nada, ni me fracionam, sabiendo que estoy en paro y que pagaba 7 euros todos los meses...Como son distintos de orange.

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quote:

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Originalmente escrito por hrmatisse
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Creo que no me vale de nada...pues ellos saben que no utilizé, pero el telefono tenia el trafico habilitado...no tengo como probar que no utilizé

el trafico de datos en esos paises es una burrada en todas las compañias. A mi vodafone me cobro 15 euros de mas en una factura por 15kb creo que fueron en argelia cuando no habia salido de españa. Llega a ser 1Mb y flipo