[AYUDA] Orange no respeta promoción Invita y Ahorra

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Originalmente escrito por Orange_fij
Ok, espero tu respuesta cuando llegue la próxima factura para dar por cerrado el caso.

Saludos. emoticon sonrisa


Hola Orange_fij,
Por fin me han aplicado la promoción Invita y Ahorra!!
Son bastantes puntos en vuestra contra tener que reclamar algo que se supone mío desde que contrato y cumplo mi parte del contrato desde el primer momento... pero bueno, al fin se ha solucionado.
Gracias por todas las gestiones que hayas podido realizar en este sentido.

En cuanto a la velocidad tan baja de conexión, pues me engañaron claramente. La próxima vez me informaré mejor por otros medios que no sea un comercial de Orange para que no me den gato por liebre.
A cumplir el año de permanencia y a buscar una mejor oferta, que por lo menos este año pagaré poco por el ADSL.

Consejo a navegantes: Informaros muy muy bien antes de contratar nada. Luego os podéis atar por un año con algo que no es lo que os habían dicho y prometido como me ha pasado a mí (2,5Mb en lugar de los "casi" 20 que me aseguraban, igualito...)




Saludos, y gracias de nuevo.
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Originalmente escrito por Neinow
Hola Orange_fij,
Por fin me han aplicado la promoción Invita y Ahorra!!
Son bastantes puntos en vuestra contra tener que reclamar algo que se supone mío desde que contrato y cumplo mi parte del contrato desde el primer momento... pero bueno, al fin se ha solucionado.
Gracias por todas las gestiones que hayas podido realizar en este sentido.

En cuanto a la velocidad tan baja de conexión, pues me engañaron claramente. La próxima vez me informaré mejor por otros medios que no sea un comercial de Orange para que no me den gato por liebre.
A cumplir el año de permanencia y a buscar una mejor oferta, que por lo menos este año pagaré poco por el ADSL.

Consejo a navegantes: Informaros muy muy bien antes de contratar nada. Luego os podéis atar por un año con algo que no es lo que os habían dicho y prometido como me ha pasado a mí (2,5Mb en lugar de los "casi" 20 que me aseguraban, igualito...)




Saludos, y gracias de nuevo.


Un placer haberte ayudado. emoticon feliz
 #33
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Pues a mi tampoco me lo han aplicado y llevo un mosqueo importante.Me dicen que yo no he dado los datos y eso no es asi, por que recuerdo perfectamente que los di.No entiendo como hacen las cosas asi de mal,yo lo tengo claro, sino me aplican el descuento que me han prometido, cuando cumpla la permanencia me marcho a otra compania.Por que no es solo que el servicio funcione bien, sino que cumplan con lo que prometen que sino a uno se le queda cara de idiota.
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Originalmente escrito por Aleva2011
Pues a mi tampoco me lo han aplicado y llevo un mosqueo importante.Me dicen que yo no he dado los datos y eso no es asi, por que recuerdo perfectamente que los di.No entiendo como hacen las cosas asi de mal,yo lo tengo claro, sino me aplican el descuento que me han prometido, cuando cumpla la permanencia me marcho a otra compania.Por que no es solo que el servicio funcione bien, sino que cumplan con lo que prometen que sino a uno se le queda cara de idiota.

Hola!

Cuando tengas un momento, déjame un privado con tus datos (NIF, nombre completo, nº de teléfono fijo) y los datos de la otra persona que participa en esta promoción. En cuanto los reciba, le echo un vistazo y te comento.

Saludos.
 #35
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Buenas Orange_fij ¿Puedes comprobar mi cobertura de ADSL? Pídeme por privado los datos que necesites y te digo. Gracias!
 #36
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Originalmente escrito por kristy_P_G
Buenas Orange_fij ¿Puedes comprobar mi cobertura de ADSL? Pídeme por privado los datos que necesites y te digo. Gracias!

Hola!

Cuando tengas un momento, pásame un privado con tu dirección completa y tu número fijo para poder revisarlo.

Saludos.