[CONSEJO] Portabilidad rechaza

Hola amigos este lunes inicie hasta Pepephone una portabilidad y me la rechazaron por dar los datos del titular de la linea mal. Me explico: esta linea que quiero portar en la otra compañia esta a nombre de mi padre y la quise poner a mi nombre y por lo que se ve no se puede. ¿A alguien mas le ha pasado o simplemente le han rechazado la portabilidad? He llamado al SAC y me han mandao un email al que debia de contestar con los datos bien pero no se el tiempo que va a pasar para que se vuelva a tramitar la portabilidad.

Gracias.

Segun tengo entendido cuando se hacen portabilidades, sea fijo o movil, el titular debe ser el mismo, yo intente hacer una portabilidad poniendo a mi nombre una linea a nombre de mi abuela y no me lo permitieron

Espero que no tarden entonces en arrerglarlo. Porque me urge hacer el cambio cuanto antes porque entre unas cosas y otra ya veo que me como media factura mas.

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Originalmente escrito por nogaless
Espero que no tarden entonces en arrerglarlo. Porque me urge hacer el cambio cuanto antes porque entre unas cosas y otra ya veo que me como media factura mas.

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La cosa es que si es un paso de prepago en la compañía que sea a contrato en otra basta con dar el ICC bien y no es necesario que esté a nombre de la misma persona, pero de contrato a contrato sí. Hay compañías que permiten hacer el cambio del titular en el momento que se hace la porta de modo que aunque se hace a nombre de la misma persona, la nueva compañía lo registra a nombre del nuevo titular (por ejemplo ONO), pero depende de la empresa a la que portes en tal caso.

Haz el cambio a nombre del titular, tu padre, y luego cuando ya la tengas desde MiPepephone haces el cambio en minutos.

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Originalmente escrito por Rickd
Haz el cambio a nombre del titular, tu padre, y luego cuando ya la tengas desde MiPepephone haces el cambio en minutos.

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+1

O viceversa, cambia el titular en tu actual operadora (si no lleva jaleo alguno) y luego portas.

Pues ya esta todo solucionado la porta me han madado esta tarde el SMS con la fecha en la que se completa la portabilidad es el 8 de abril.

Yo creo que no puedes hacer portabilidad sin ser el titular de la linea a portar.

Pues ya esta todo solucionado desde ayer lunes. La gente de pepephone me mando un email en el que decia porque se habia rechazo la porta y me dieron las instrucciones de como solucionarlo. Simplemente tuve que contestar a dicho email con los datos correctos del titular de la linea. Ademas ya tengo activada la tarifaca shurperro de FC.

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Originalmente escrito por nogaless
Pues ya esta todo solucionado desde ayer lunes. La gente de pepephone me mando un email en el que decia porque se habia rechazo la porta y me dieron las instrucciones de como solucionarlo. Simplemente tuve que contestar a dicho email con los datos correctos del titular de la linea. Ademas ya tengo activada la tarifaca shurperro de FC.

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Estupendo, para lo que necesites aqui estamos.