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Originalmente escrito por jobalmo
Vaya tela, estoy flipando.. ves a la tienda y enséñales el casco tal cual como está. Diles que les vas a denunciar por estafa y por posible fraude, y que ya te has puesto en contacto con ambas marcas, para que sepan las historias que hacen, y que PUEDE SER, se le caiga el pelo en breves.
Deberían devolverte el dinero y además regalarte un casco para que no salga a luz esto, porque es algo bastante fuerte lo que han hecho..
Saludos y espero que acabe bien la cosa!
Hola gente,ya está solucionado,me lo han tenido que solucionar desde las oficinas de OUTLETBARCELONA.
Me han dicho que allí en Barcelona tuvieron el mismo problema,pero que a la hora de cambiar o devolver el dinero no pusieron ninguna pega al comprador,ya que es fallo suyo.Se han encargado ellos mismos de llamar desde Barcelona y decir que me lo cambien.
Osea que esta tarde iré a la tienda de aquí de Madrid a cambiarlo por otro modelo y espero que pongan buena cara.
P.D. Se han enterado los de la tienda que habia una queja por internet,en el foro GSMSPAIN,me lo han comentado.
Así que gracias a todos vosotros por haberme ayudado y gracias a la tienda de OUTLETBARCELONA,que han sido ellos los que han puesto solución rapido.