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Originalmente escrito por adjed
Eso lo veo muy complicado, a mi me la quitaron porque me la renovaron por la cara y yo no había recibido nada a cambio. En tu lugar yo lo que haría sería llamar para que no te cobren mínimo ni nada y para asegurarte que realmente te reintegran el dinero ( a mi me dijeron si si no hay problema la permanencia queda anulada y luego seguía con la permanencia, hasta que bajas desde la península me lo solucionó) cuando llames intenta que te pongan con alguien de aquí, como digo si ves que no te lo coge alguien de aquí cuelga y vuelve a llamar y cuando llames di la palabra contraoferta suele ser la forma más rápida para que te lo coja alguien de aquí.
Depende de lo que busques lo mejor es que una vez te devuelvan el dinero y acabe este mes de permanencia que te queda empieces a llamar y les digas lo que quieres y después de varias llamadas te lo darán. También puedes llamar y al minuto colgar volver a llamar y comentarle al comercial lo que te han ofrecido antes y que se te ha cortado la llamada, en el foro de vodafone tienes muchos ejemplos de como proceder.
Un saludo!
Dudo que les llame cuando se acabe la permanencia. No quiero móvil nuevo con permanencia, y dudo que me oferten algo mejor que lo de Simyo (5cent/min +555mb de internet por 7€) con mi consumo. Pero si cuando haga la portabilidad a Simyo me llaman ofreciendo algo interesante igual me lo pienso.
Gracias por la ayuda.
