Problema con portabilidad

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 #1
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Tengo un problema:

Estado de tu portabilidad:Confirmada

Fecha de Portabilidad:19/12/2011

Envio de tu tarjeta SIM: Pendiente de confirmar dirección de entrega


Llamo al 97... ese que pone ahí pero nada no me lo cogen. La portabilidad se hará efectiva el lunes 19 y mañana ya es jueves 16. Solo tendrían dos días para traérmela como mucho tres. Esto es normal o la suelen traer mas días antes?
 #2
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El SAC atiende hasta las 20 horas, llamales y/o enviales un email mañana.

Para llamadas de más de 5 minutos:... ya existen los cafés!!!.

“No discutas con un idiota. Te obligará a bajar a su nivel y allí te derrotará con su experiencia”.
 #3
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quote:
Originalmente escrito por Rickd
El SAC atiende hasta las 20 horas, llamales y/o enviales un email mañana.

Que numero es? y el email?


Es normal que aun no tenga la sim en casa?


Gracias emoticon beso
 #4
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quote:
Originalmente escrito por niklas_bng
Que numero es? y el email?


Es normal que aun no tenga la sim en casa?


Gracias emoticon beso

Aqui lo tienes:

Rickd ha adjuntado esta imagen:
Problema con portabilidad


Para llamadas de más de 5 minutos:... ya existen los cafés!!!.

“No discutas con un idiota. Te obligará a bajar a su nivel y allí te derrotará con su experiencia”.
 #5
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quote:
Originalmente escrito por Rickd
Aqui lo tienes:


Muchas gracias, pero sabes si es normal de que tarden tanto ya me he puesto en contacto con ellos por mail
 #6
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A mi la tarjeta me llegó un martes por la tarde, y hoy viernes ya soy Pepephone.

Saludos!
 #7
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Lo normal es que ya tengas la tarjeta, algo ha debido pasar ahí.

Si para el lunes no tienes la SIM puedes ir a un Halcón Viajes para solicitar un duplicado, e lprimero es gratis por lo que no te costará nada.
 #8
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quote:
Originalmente escrito por AlvaroMLG
Lo normal es que ya tengas la tarjeta, algo ha debido pasar ahí.

Si para el lunes no tienes la SIM puedes ir a un Halcón Viajes para solicitar un duplicado, e lprimero es gratis por lo que no te costará nada.


He hablado con ASM y me han dicho que el martes por la mañana me la traen.Me he quedado WTF, pero bueno vaya timo me han pegado un día sin linea voy a estar.
 #9
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quote:
Originalmente escrito por niklas_bng
He hablado con ASM y me han dicho que el martes por la mañana me la traen.Me he quedado WTF, pero bueno vaya timo me han pegado un día sin linea voy a estar.

¿Y que explicación tienen para entregarte la sim tarde?
 #10
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quote:
Originalmente escrito por k2008
¿Y que explicación tienen para entregarte la sim tarde?


Desde ASM, se excusan en que a ellos les llego el paquete ayer y entonces hasta el martes no lo podrán hacer llegar a mi casa.

Por cierto en la web de ASM, al poner mis datos del pedido:

code:
No existe el envio 375180 para entregar en el codigo postal 46830



Habría alguna forma de reclamar a pepephone el día que voy a estar sin linea?
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