Bueno, os cuento mi esperiencia hoy con ORange...
Tengo 4 lineas de empresa (con contrato de permanencia todas ellas de 7 u 8 meses cada una). He realizado la portabilidad por internet a Yoigo de una de mis lineas y he llamado a orange para confirmar la portabilidad.
Me han preguntado el porqué y les he respondido que por las tarifas de Yoigo.
La chica en primer lugar me ha ofrecido para quedarme una tarifa plana de 9 ctms de llamadas a moviles, la cual he rechazado inmediatamente. Tras ésta, me ha ofrecido un descuento en factura del 20% durante 1 año y un NOKIA X6 a coste 0....también la he rechazado. Tras ésto, me ha tenido un rato a la espera y me ha ofrecido un descuento del 30% en factura durante 1 año y 3 nokia X6 a coste 0. Ésta última oferta le he dicho que me la pensaría...la operadora me ha insistido en que aceptara para cancelar la portabilidad, pero le he dicho que me la tenia que pensar porque no me acababa de convencer la oferta.
Mañana volveré a llamar para rechazarla y pedir la portabilidad de las otras 3 lineas, por mis santos c*j*ne* que les saco un 40% de descuento en factura y al menos 1 iphone4 (que es lo que me interesa realmente ^^).
Ya os contaré mañana....saludos!
¿Qué ofrece Orange por no portarse a otra compañía? [III]
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Tema cerrado
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Tu hilo es este :
http://www.gsmspain.com/foros/hp515...rtabilidad.html
En el cual he visto que ya posteaste
.
Lo que te ofrezcan a ti no nos vale para lo particulares. Asi que de nada vale que postees aqui
.
quote:
Originalmente escrito por crown87
Bueno, os cuento mi esperiencia hoy con ORange...
Tu hilo es este :
http://www.gsmspain.com/foros/hp515...rtabilidad.html
En el cual he visto que ya posteaste
.Lo que te ofrezcan a ti no nos vale para lo particulares. Asi que de nada vale que postees aqui
.
probando,probando.........
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Hoy he vuelto a llamar obteniendo las mismas ofertas mas HTC hero a 39 sin TD. A diferencia de ayer hoy si que han consultado las facturas, de hecho han mirado hasta la de diciembre del año pasado
( 9 euros )
Cancelo y espero a diciembre que no tendre permanencia
quote:
Originalmente escrito por didac0746
-Antigüedad en Orange: Desde amena
-Permanencia: hasta el 20/11/2010
-Nº de líneas en Orange: 1
-Nº de líneas de portabilidad: 1
-Tarifa de la línea de portabilidad: ardilla 6
-Consumo medio (línea / global): 25
-Puntos (de cada línea): 532
-Compañía de portabilidad: yoigo
-Método de portabilidad: web
-Fecha de portabilidad: 7/9
-Sms de la compañía: 7/9
-Sms de Orange: 7/9
-Número de portabilidades Orange: 2257
-Llamada de Orange: no
-LLamada a Orange: si
-Ofertas obtenidas:
*Fecha y hora: 7/9
*Móvil:
nokia 5230 0
samsung onix a 0
galaxy a 9 - 9 en factura
wave a 79 - 12 en factura
*Descuento: 40%
*Promociones:
*Cambio de tarifa: Casi obligado xD
esto es lo que han ofrecido, la chica no ha debido de mirar el consumo, ya que solo se centraba en que tenia la ardilla 6. cuando le comento el consumo que tengo, intenta convencerme de que cambie de tarifa, pero mantiene las ofertas
como tengo hasta el dia 17, les volvere a llamar haber si mejoran la oferta
Hoy he vuelto a llamar obteniendo las mismas ofertas mas HTC hero a 39 sin TD. A diferencia de ayer hoy si que han consultado las facturas, de hecho han mirado hasta la de diciembre del año pasado
( 9 euros )Cancelo y espero a diciembre que no tendre permanencia
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disculpas!
quote:OK lo siento! ya me di cuenta y copie el post alli
Originalmente escrito por jm_10
Tu hilo es este :
http://www.gsmspain.com/foros/hp515...rtabilidad.html
En el cual he visto que ya posteaste
Lo que te ofrezcan a ti no nos vale para lo particulares. Asi que de nada vale que postees aqui
disculpas!
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Esto debe ser la nueva regla a seguir por tod@s antes de hacer el amago, yo me lo apunto, si no he tenido consumo en lso últimos 3 meses mínimo no hago amago. Lo que me conto el chico que me atendio parece verdad por que según mi consumo en cada portabildad me han dado mas o menos en el descuento del móvil.
quote:
Originalmente escrito por jm_10
Retomo mi asunto
Nada, que al final siguen en las mismas. He llamado 4 veces hoy y no me cambian nada
-Antigüedad en Orange: 5 años
-Permanencia: NO, hace 2 años, minimo, llevo sin permanencia
-Nº de líneas en Orange: 1
-Nº de líneas de portabilidad: 1
-Tarifa de la línea de portabilidad: Ardilla 9
-Consumo medio (línea / global): 0€ los ultimos meses
-Puntos :650
-Compañía de portabilidad: movistar
-Método de portabilidad: tienda
-Fecha de portabilidad: 03/09/10
-Sms de la compañía: 07/09/10
-Sms de Orange: SI
-Número de portabilidades Orange: 2276
-Llamada de Orange: no
-LLamada a Orange: si
*Ofertas obtenidas:
-Iphone 4 16 Gb
339€ - 6€ sin cambiar de tarifa.
Cambiando la tarifa a delfin 59 por 239€
-descuento: Cero zapatero
---------------------------
Con otros moviles, 40% de descuento en factura/1 año:
LG GW620 > 49 - 6
-HTC Hero > 89 - 6
-Galaxy 5700 > 39 - 6
-Samsung Wave > 109 - 6
Asi que en definitiva. Si no habeis tenido consumo los ultimos meses (nose si los ultimos 3 o 6). No amageis para pillar un iphone. Porque os lo van a ofrecer al mismo precio que los teneis en renove de puntos.Y supongo que los demas moviles que me ofrecieron, pues lo mismo.No me he puesto a mirar como salen en renove.
Anulo sin pillar nada y lo dejo para navidades, que el mes que viene me dan puntos por antiguedad y las facturas ya me vendran a pagar.
Suerte chumachos
Esto debe ser la nueva regla a seguir por tod@s antes de hacer el amago, yo me lo apunto, si no he tenido consumo en lso últimos 3 meses mínimo no hago amago. Lo que me conto el chico que me atendio parece verdad por que según mi consumo en cada portabildad me han dado mas o menos en el descuento del móvil.
He odio que la noche...
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Llame y me dijeron que no tienen constancia de ninguna portabilidad...como puede ser? si lo hize el domingo en la web de yoigo?
quote:
Originalmente escrito por alexmr20
Llama al 2276 o 2257 y pregunta como va tu portabilidad...
Llame y me dijeron que no tienen constancia de ninguna portabilidad...como puede ser? si lo hize el domingo en la web de yoigo?
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Esta tarde la he anulado desde aqui http://quedate.orange.es/ a las cuatro horas tenia el sms de yoigo confirmando y un par de horas despues el de orange confirmando tambien
quote:
Originalmente escrito por txemaxx
Tras varias llamadas y duras negociaciones... no he conseguido mi Wave a un precio razonable.
Así es que toca anular la portabilidad y esperar otra nueva oportunidad.
¿Cuál es la forma más rápida de anularla?
Esta tarde la he anulado desde aqui http://quedate.orange.es/ a las cuatro horas tenia el sms de yoigo confirmando y un par de horas despues el de orange confirmando tambien
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A mi me ha pasado algo parecido os lo expongo
-Antigüedad en Orange: 8 años
-Permanencia: NO, hace 19 meses
-Nº de líneas en Orange: 1
-Nº de líneas de portabilidad: 1
-Tarifa de la línea de portabilidad:Una antigua de 6 euros el minimo
-Consumo medio (línea / global):de 7- a 10 euros
-Puntos :836
-Compañía de portabilidad: yoigo
-Método de portabilidad: tienda
-Fecha de portabilidad: 07/09/10
-Sms de la compañía: 08/09/10
-Sms de Orange: SI
-Número de portabilidades Orange: 2276
-Llamada de Orange: no
-LLamada a Orange: si
*Ofertas obtenidas:
-Iphone 4 16 Gb
289€ - 6€ sin cambiar de tarifa.(o sea igual que puntos)
Cambiando la tarifa a delfin 59 por 239€ - 10€. Me suben al limite de 1000 puntos subidon
El móvil que me interesa era el HTC Desire no lo tenian.
Aparte les dije oye tengo contratado la ADSL, y tengo 484 puntos por alli y me comenta bueno entonces no te puedo subir de limite y te dejo por 179 -6€ y renuevas el adsl 18 meses y digo joer menuda oferta si sumas 836 + 485 salen mas de 1300 puntos y lo ofreceis en puntos por 169 euros. O sea que me sale mas caro que en puntos.
Solo he llamado una vez pero es se me han quitado las ganas. Mi gasto no es cero, aunque se bajo el consumo tengo bastante puntos no lo acabo de entender
quote:
Originalmente escrito por jm_10
Retomo mi asunto
Nada, que al final siguen en las mismas. He llamado 4 veces hoy y no me cambian nada
-Antigüedad en Orange: 5 años
-Permanencia: NO, hace 2 años, minimo, llevo sin permanencia
-Nº de líneas en Orange: 1
-Nº de líneas de portabilidad: 1
-Tarifa de la línea de portabilidad: Ardilla 9
-Consumo medio (línea / global): 0€ los ultimos meses
-Puntos :650
-Compañía de portabilidad: movistar
-Método de portabilidad: tienda
-Fecha de portabilidad: 03/09/10
-Sms de la compañía: 07/09/10
-Sms de Orange: SI
-Número de portabilidades Orange: 2276
-Llamada de Orange: no
-LLamada a Orange: si
*Ofertas obtenidas:
-Iphone 4 16 Gb
339€ - 6€ sin cambiar de tarifa.
Cambiando la tarifa a delfin 59 por 239€
-descuento: Cero zapatero
---------------------------
Con otros moviles, 40% de descuento en factura/1 año:
LG GW620 > 49 - 6
-HTC Hero > 89 - 6
-Galaxy 5700 > 39 - 6
-Samsung Wave > 109 - 6
Asi que en definitiva. Si no habeis tenido consumo los ultimos meses (nose si los ultimos 3 o 6). No amageis para pillar un iphone. Porque os lo van a ofrecer al mismo precio que los teneis en renove de puntos.Y supongo que los demas moviles que me ofrecieron, pues lo mismo.No me he puesto a mirar como salen en renove.
Anulo sin pillar nada y lo dejo para navidades, que el mes que viene me dan puntos por antiguedad y las facturas ya me vendran a pagar.
Suerte chumachos
A mi me ha pasado algo parecido os lo expongo
-Antigüedad en Orange: 8 años
-Permanencia: NO, hace 19 meses
-Nº de líneas en Orange: 1
-Nº de líneas de portabilidad: 1
-Tarifa de la línea de portabilidad:Una antigua de 6 euros el minimo
-Consumo medio (línea / global):de 7- a 10 euros
-Puntos :836
-Compañía de portabilidad: yoigo
-Método de portabilidad: tienda
-Fecha de portabilidad: 07/09/10
-Sms de la compañía: 08/09/10
-Sms de Orange: SI
-Número de portabilidades Orange: 2276
-Llamada de Orange: no
-LLamada a Orange: si
*Ofertas obtenidas:
-Iphone 4 16 Gb
289€ - 6€ sin cambiar de tarifa.(o sea igual que puntos)
Cambiando la tarifa a delfin 59 por 239€ - 10€. Me suben al limite de 1000 puntos subidon
El móvil que me interesa era el HTC Desire no lo tenian.
Aparte les dije oye tengo contratado la ADSL, y tengo 484 puntos por alli y me comenta bueno entonces no te puedo subir de limite y te dejo por 179 -6€ y renuevas el adsl 18 meses y digo joer menuda oferta si sumas 836 + 485 salen mas de 1300 puntos y lo ofreceis en puntos por 169 euros. O sea que me sale mas caro que en puntos.
Solo he llamado una vez pero es se me han quitado las ganas. Mi gasto no es cero, aunque se bajo el consumo tengo bastante puntos no lo acabo de entender
Escrito 0 0
Gracias, compi.
quote:
Originalmente escrito por didac0746
Esta tarde la he anulado desde aqui http://quedate.orange.es/ a las cuatro horas tenia el sms de yoigo confirmando y un par de horas despues el de orange confirmando tambien
Gracias, compi.
Escrito 0 0
Os comento mi amago:
-Antigüedad en Orange: Desde Amena.
-Permanencia: NO, cumplida hace 4 meses
-Nº de líneas en Orange: 1 movil y 1 ADSL.
-Nº de líneas de portabilidad: 1
-Tarifa de la línea de portabilidad:Una antigua de 6 euros el minimo
-Consumo medio (línea / global):de 10 a 15 euros
-Puntos :892
-Compañía de portabilidad: yoigo
-Método de portabilidad: web
-Fecha de portabilidad: 07/09/10
-Sms de la compañía: 08/09/10
-Sms de Orange: SI
-Número de portabilidades Orange: 2257
-Llamada de Orange: si
-LLamada a Orange: si
*Ofertas obtenidas:
-Primera llamada de Orange:
Solo pregunto por Samsung Wave, me sube 350 ptos.
Samsung wave: 109€ - 6€ en factura
Descuento 40% 12 meses.
NO ACEPTO
-Segunda llamada la hago yo al 2257
Samsung Wave: 39€ - 6€ factura
Descuento 40% 12 meses.
Cambio de tarifa a Ardilla 6.
Como era el movil que queria y el precio me parece razonable acepto.
Suerte a los demas.
-Antigüedad en Orange: Desde Amena.
-Permanencia: NO, cumplida hace 4 meses
-Nº de líneas en Orange: 1 movil y 1 ADSL.
-Nº de líneas de portabilidad: 1
-Tarifa de la línea de portabilidad:Una antigua de 6 euros el minimo
-Consumo medio (línea / global):de 10 a 15 euros
-Puntos :892
-Compañía de portabilidad: yoigo
-Método de portabilidad: web
-Fecha de portabilidad: 07/09/10
-Sms de la compañía: 08/09/10
-Sms de Orange: SI
-Número de portabilidades Orange: 2257
-Llamada de Orange: si
-LLamada a Orange: si
*Ofertas obtenidas:
-Primera llamada de Orange:
Solo pregunto por Samsung Wave, me sube 350 ptos.
Samsung wave: 109€ - 6€ en factura
Descuento 40% 12 meses.
NO ACEPTO
-Segunda llamada la hago yo al 2257
Samsung Wave: 39€ - 6€ factura
Descuento 40% 12 meses.
Cambio de tarifa a Ardilla 6.
Como era el movil que queria y el precio me parece razonable acepto.
Suerte a los demas.
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