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Originalmente escrito por jorgeminan
Buenos días,
A continuación os paso a explicar mi caso.
Soy de Orange (antes amena) desde hace varios años. Me faltan 15 días para cumplir los 18 meses de permanencia y mi gasto es de unos 50 euros mensuales.
El miércoles 19 de Agosto a las 10:00 me hice la portabilidad a Vodafone mediante su página web. Adquirí la tarjeta 90x1 mediante la portabilidad de mi número Orange sin compromiso de permanencia y a coste 0 euros.
El mismo día a las 10:49 recibí un sms de Vodafoone (71692) confirmando que mi portabilidad se estaba procesando.
Han pasado 5 días y no he recibido noticias de Orange. He leido el foro y poneis en los mensajes que la llamada de Orange es inmediata. En algunos casos parecidos dicen que sino llama Orange que llame yo al 2270 y diga que he recibido el sms para que les llame. Algunos han llamado y les han dicho que no les figura su petición de portabilidad.
¿Cuanto suelen tardar?, ¿alguno se encuentra o se ha encontrado en mi situación?
Portabilidad pedida el 19 de Agosto a las 16h, sólo hemos recibido sms de Vodafone indicando que está en marcha el proceso, nada de fecha para el cambio, toca seguir esperando...