[AYUDA] Duda postportabilidad

Hola, realice una portabilidad a yoigo y como me convenció la contraoferta de vodafone acepte su oferta y cancele la portabilidad con éxito. Actualmente estoy esperando los teléfonos.
Pero no me aparece nada en mi vodafone. Ni han cogido puntos, ni sale lo de estado del pedido, ni me sale permanecía ni nada. Solo ha cambiado la tarifa. Es esto normal o debería preocuparme??