canjera puntos tras aceptar amago

mi pregunta es la siguiente:
he aceptado un movil en un amago de portablidad y una permanencia de 18 meses, me han restado de los 2000 punto que tenia 1500, quedandome 500 puntos.
mi duda es si podría canjear los 500 puntos por un nuevo movil, y si mi permanencia sería 18 meses o 36 mese (18 por aceptar portabilidad+18 meses por el canjeo de puntos)
gracias a todos de antemano

No podras canjearlo si tienes permanencia.

si puedes pero tienes que coger moviles sin permanencia...

Pero uno dice que si y otro que no .
podriais explicar como sabeis dicha informacion? para entenderse mejor y como lo sabeis?

Cuando se canjean puntos en contrato por lo que sé suelen ser con permanencia y entonces obligan 18 meses, pero si acabas de tener un contrato de 18 meses con otro mobil aunque no sea por puntos lo que te quieren decir es que no puedes hacer un canje a no ser que sea alguna oferta especial de algun terminal mediante canje de puntos sin permanencia como los que ofrece o ofrecia (desconozco si aun ofrecen alguno) los de INTERNITY.