Me mandaron un mensaje de Orange diciéndome que que el día 19 se haría efectiva la portabilidad.
Hoy he ido a cancelarla desde vodafone y me dicen que el plazo era hasta hoy a las 13.00h que ya no es posible cancelarla ya que se tiene que hacer antes de 72 horas hábiles.
He hablado para cancelarla directamente con ellos y me dicen que ya no pueden hacerlo y que la única manera es no recogiendo el paquete y cuando lo haga que vuelva a llamar para pedir de nuevo la portabilidad hacia vodafone.
Sabéis si esto es cierto que se pueda hacer de esta manera o me han engañado los de orange y ya no podre volver a vodafone?
¡No puedo cancelar la portabilidad y me voy a Orange!
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Engañarte no te han engañado, el tema es que te has dormido en la parra.
Efectivamente es como dicen, devuelve el terminal y haz una portabilidad de vuelta a vf.
Efectivamente es como dicen, devuelve el terminal y haz una portabilidad de vuelta a vf.
Al principio quería un móvil pequeño, ahora quiero manos más grandes 
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Pero si lo haces así te van a cobrar la penalización.. hoy estamos a 15, yo no me creo mucho eso que te han dicho, pásate por aquí;
http://www.usuariosteleco.es/Paginas/index.aspx
y llama al numero de telefono e informate, si es mentira lo que te han dicho se le pueden caer el pelo.
un saludo y suerte.
quote:
Originalmente escrito por Arranzfr
Me mandaron un mensaje de Orange diciéndome que que el día 19 se haría efectiva la portabilidad.
Hoy he ido a cancelarla desde vodafone y me dicen que el plazo era hasta hoy a las 13.00h que ya no es posible cancelarla ya que se tiene que hacer antes de 72 horas hábiles.
He hablado para cancelarla directamente con ellos y me dicen que ya no pueden hacerlo y que la única manera es no recogiendo el paquete y cuando lo haga que vuelva a llamar para pedir de nuevo la portabilidad hacia vodafone.
Sabéis si esto es cierto que se pueda hacer de esta manera o me han engañado los de orange y ya no podre volver a vodafone?
Pero si lo haces así te van a cobrar la penalización.. hoy estamos a 15, yo no me creo mucho eso que te han dicho, pásate por aquí;
http://www.usuariosteleco.es/Paginas/index.aspx
y llama al numero de telefono e informate, si es mentira lo que te han dicho se le pueden caer el pelo.
un saludo y suerte.
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Yo estuve en una situación parecida a la tuya, pero antes de las 72 horas envié un fax y me lo cancelaron.
Mi portabilidad también estaba fijada para el día 19, pero me dijero que el último día que podia cancelarla era ayer ( 14/10 ) por el tema este de las 72 horas. Eso me lo dijeron los de Vodafone y el fax decidí yo mandarlo por mi cuenta.
Prueba a mandar un fax y, si no funciona, pues habla con los de Vodafone, no?
Un saludo
Mi portabilidad también estaba fijada para el día 19, pero me dijero que el último día que podia cancelarla era ayer ( 14/10 ) por el tema este de las 72 horas. Eso me lo dijeron los de Vodafone y el fax decidí yo mandarlo por mi cuenta.
Prueba a mandar un fax y, si no funciona, pues habla con los de Vodafone, no?
Un saludo
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Podrias decirme el numero para enviar el fax?
Muchas gracias
quote:
Originalmente escrito por Ixu
Yo estuve en una situación parecida a la tuya, pero antes de las 72 horas envié un fax y me lo cancelaron.
Mi portabilidad también estaba fijada para el día 19, pero me dijero que el último día que podia cancelarla era ayer ( 14/10 ) por el tema este de las 72 horas. Eso me lo dijeron los de Vodafone y el fax decidí yo mandarlo por mi cuenta.
Prueba a mandar un fax y, si no funciona, pues habla con los de Vodafone, no?
Un saludo
Podrias decirme el numero para enviar el fax?
Muchas gracias
R.C.D ESPANYOL
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