MUY DEFRAUDADO con las novedades de masmovil

esto no ha sido mas que un RECORDAD QUE ESTAMOS VIVOS

que no nos tomen el pelo haciendo marketing y publi de gratis en blogs y con vuestros amigos

tanto espectaculo de presentar novedades en directo y han presentado lo que ya existe en el mercado

- tarifa 6 cents que ya existe en PEPEPHONE

- tarifa de 8 cents + 10 min gratis para nums de masmovil que ya existe en SIMYO

pero claro, habia que decir que vamos a revolucionar el mercado cuando lo que han hecho es una chapuza, el puro y simple copieteo de la COMPETENCIA

¿que pasa con atencion al cliente? ¿lo cobrais con la excusa de hacerlo mejor y al final lo externalizais en parte a unos empleados que no saben tanto como lo que podriais hacer vosotros?

¿que pasa con los clientes del puro prepago? sus tarifas siguen a 10 cents y encima no se pueden ir al extranjero

en definitiva, ¿que narices habeis anunciado aparte del copieteo de la competencia?

recordemos las propuestas de masmovil, ¿donde estan los 20 minutos gratis a nums masmovil con la tarifa de 8 centimos? y otras perlas en

http://www.gsmspain.com/foros/h7675...ura-tarifa.html Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

quote:

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Tarifas por minuto: modalidad a la que estamos más acostumbrados y que implica un establecimiento de llamada de 15 céntimos. Además las opciones disponibles tendrían un consumo mínimo mensual de 6 euros.

* 0 céntimos/minuto entre MÁSmovil (limitado a 12 minutos por llamada), 6 céntimos/minuto al resto y 8 céntimos/SMS.
* 0 céntimos/minuto entre MÁSmovil (limitado a 15 minutos por llamada), 7 céntimos/minuto al resto y 8 céntimos/SMS.
* 0 céntimos/minuto entre MÁSmovil (limitado a 20 minutos por llamada), 8 céntimos/minuto al resto y 8 céntimos/SMS.

* 6 céntimos/minuto a todos y 6 céntimos/SMS.

---

me siento muy defraudado con las nuevas propuestas de masmovil

si te sientes igual de descontento, llevate alguna linea a la competencia o al menos ponlo en tu firma

quote:

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Originalmente escrito por mkcdptgnhy
esto no ha sido mas que un RECORDAD QUE ESTAMOS VIVOS

que no nos tomen el pelo haciendo marketing y publi de gratis en blogs y con vuestros amigos

tanto espectaculo de presentar novedades en directo y han presentado lo que ya existe en el mercado

- tarifa 6 cents que ya existe en PEPEPHONE

- tarifa de 8 cents + 10 min gratis para nums de masmovil que ya existe en SIMYO

pero claro, habia que decir que vamos a revolucionar el mercado cuando lo que han hecho es una chapuza, el puro y simple copieteo de la COMPETENCIA

¿que pasa con atencion al cliente? ¿lo cobrais con la excusa de hacerlo mejor y al final lo externalizais en parte a unos empleados que no saben tanto como lo que podriais hacer vosotros?

¿que pasa con los clientes del puro prepago? sus tarifas siguen a 10 cents y encima no se pueden ir al extranjero

en definitiva, ¿que narices habeis anunciado aparte del copieteo de la competencia?

recordemos las propuestas de masmovil, ¿donde estan los 20 minutos gratis a nums masmovil con la tarifa de 8 centimos? y otras perlas en

http://www.gsmspain.com/foros/h7675...ura-tarifa.html Debes estar logueado para poder ver los enlaces.



me siento muy defraudado con las nuevas propuestas de masmovil

si te sientes igual de descontento, llevate alguna linea a la competencia o al menos ponlo en tu firma

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+1

Desde luego yo también esperaba algo más, o por lo menos algo diferente -y mejor- a lo que ya ofrece la competencia.

La verdad que Masmovil da pasos de tortuga y con casi 1 año de retraso con respecto al resto de compañías. Así que no aspire a mucho.

¿Pero realmente MásMóvil anunció una revolución?
¿O simplemente cierto blog lo expreso de esa manera?
Eso es lo que me gustaria saber a mi.

Salu2

Pues chico, nadie te obliga a seguir en MASmovil. Si otras compañías te dan lo mismo, pues aire.

En mi caso, ya lo habré dicho montones de veces, llamo al SAC una vez al año si llega, por lo que si hay que pagar la llamada, pues se paga, me importa medio pimiento.

6 cts minuto en Pepephone? Sí, pero con condiciones. Eso veo en su web. En MASmovil, ninguna.

10 minutos on-net entre MASmovil igual que Simyo? Pues sí, pero para mí Simyo es una mierda pinchá en un palo.

Aparte tengo 30MB gratis para mirar el correo desde el movil cuando me dé la gana, sin pagar NADA.

RESUMIENDO: Muy a gusto en MASmovil, mis padres ya se vinieron, y ahora vienen un hermano y un sobrino, y esto no ha hecho más que empezar.

Os quejáis de un operador que baja sus tarifas y las mejora, poco sí...

¿Es que no veis a las grandes? Orange con sus 35 céntimos minuto, movistar con 38, vodafone con hasta 59!!!! fuera del horario reducido.


Y os quejáis de las únicas operadoras que bajan hasta dos céntimos su tarifa (a saber lo que les cuesta a ellos)


Pues vale.

Ahora mismo la combinación de tarifas de Másmovil es perfecta, por un lado tiene un precio superreducido por minuto para todas las llamadas y por otro ofrecen 0cents/min en llamadas omnet con un precio por minuto muy competitivo para el resto de llamadas.

La tarifa del 6 es promocional:

• Tarifa 6: (6cts voz a todos - 8 cts SMS)
o Este tarifa es una Promoción, es decir valido hasta el 15/01/2010. Esto significa
que los clientes existentes y los nuevos clientes que se den de alta antes de esta
fecha (y elige esta tarifa), tienen derecho a tener esta tarifa para siempre.

¿Que pasa? ¿que no se pueden estar en desacuerdo con la forma de actuar de masmovil?...en mi caso ha perdió dos clientes (mi mujer y yo), porque cuando ellos seguían con los 8 centimos y los 2 ridículos minutos onnet, pepephone rompió el mercado con sus 6 centimos/min. Probablemente si masmovil hubiese anunciado que también bajaría sus tarifas, no me hubiera ido, pero ahora estoy en pepephone (que no tiene ninguna condición para tener la tarifa de los 6 centimos/min. aunque alguno dice lo contrario) y estoy super contento, ya que concretamente su cobertura es muchísimo mejor que masmovil por donde yo me muevo. Y eso sin hablar de la tarifa movilonia, 13 cent./min. sin establecimiento y 7 cent./min. a partir del 3:30, que para mi es la mejor tarifa del mercado porque se equilibra muy bien entre llamadas cortas y largas.
A unos u otros, les puede acoplar mejor o peor una tarifa, pero la crítica a masmovil, en mi caso, es por tardar tanto en dar sus pasos.
Yo personalmente prefiero masmovil a Simyo con la misma tarifa de 8 centimos y los 10 min. onnet, pero ¿cuanto a tardado masmovil en igular esta tarifa?.

Y contestando en el mismo tono que lo hacen otros, decir que esto es un foro y cada cual es libre de dar su opinión...y al que no le guste, que no entre.

Xao.