Caida de Red desde las 17:00??

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 #1
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Imposible hablar con moviles kktel desde las 17:00 horas , o se si por problemas de ellos o de Vodafone. Zona de Munguia.
 #2
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Es cosa de euskaltel, porque con vodafone tenemos linea y con euskaltel aun na de na emoticon guiño
 #3
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En GARA.net tienen esta noticia:

Miles de usuarios de Euskaltel se encuentran sin servicio telefónico a causa de una avería

Decenas de miles de personas usuarias de Euskaltel no pueden utilizar sus teléfonos móviles a consecuencia de una avería registrada en las líneas de la empresa de telefonía.

04/07/2008 20:09:00

DONOSTIA-. Parece ser que el problema residía en el servicio de la empresa Vodafone, de cuyas líneas se alimenta también Euskaltel.

Decenas de miles de personas se encuentran desde este mediodía sin poder utilizar sus teléfonos.

Al parecer, Vodafone ya habría subsanado el problema pero Euskaltel todavía no ha conseguido poner fin al enredo.


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 #4
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Segun euskaltel, ha sido vodafone que ha hecho cambios sin avisar, en fins, que fácil es tirar balones fuera y siguen sin linea portzierto...emoticon guiño
 #5
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he estado esta tarde con una chica que tiene euskaltel y estaba sin linea, hasta que la he despedido a las 21 no tenia movil...

emoticon sorprendido
 #6
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ELDIARIOVASCO.com informa:

Una avería de Euskaltel deja sin móvil a 250.000 vascos durante más de siete horas

La línea dejó de estar operativa a las tres de la tarde y causó problemas también en fijos

DV. Decenas de miles de teléfonos se apagaron a las tres de la tarde de ayer en el País Vasco. Los usuarios de la compañía de telefonía Euskaltel se quedaron incomunicados a causa de una avería en la red que dejó sin línea al 100% de los abonados, unos 250.000 en toda Euskadi. Además, se produjeron fallos puntuales en algunos teléfonos fijos. A partir de las diez de la noche algunos usuarios comenzaron a tener cobertura en sus móviles, aunque la compañía no envío ningún mensaje a sus usuarios sobre el reestablecimiento de la línea.

Fuentes de la empresa comunicaron a última hora de la tarde que el fallo tuvo su origen en la conexión entre las redes de Vodafone y Euskaltel. «Ha sucedido por causas ajenas a nosotros, a consecuencia de unos trabajos realizados por Vodafone en los puntos de interconexión de ambas redes...», comentaban fuentes de la firma sin añadir detalles del lugar o la razón de la avería. Además, apuntaron que equipos técnicos de ambas compañías trabajaron conjuntamente para solucionarlo lo antes posible y pidieron disculpas por las molestias que hubieran podido ocasionar.

Euskaltel rompió en septiembre de 2006 como empresa subsidiaria de Amena y firmó un convenio con Vodafone para poder compartir sus redes de telecomunicaciones y, así, transportar la señal. Desde entonces, esta avería ha sido la más grande que han tenido que soportar los abonados de la compañía vasca.

En pleno viernes e inicio para algunos de las vacaciones de verano, la avería ocasionó muchas molestias a los ciudadanos, que colapsaron las líneas de atención al cliente. Se dejó sentir también en varios servicios, como por ejemplo en la atención de algunas policías locales. El Servicio de Atención de Emergencias SOS-Deiak 112 recomendó a la población que en caso de no poder contactar con su centralita a través de Euskaltel lo hicieran «en la medida de lo posible» a través de otros operadores.

Ya me veo a los clientes de Euskaltel llevando dos móviles encima emoticon ojos.


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 #7
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alguien ha recibido alguna notificacion de euskaltel una vez reestablecido el servicio en la que se le de alguna contraprestacion por los daños causados? llamadas gratis, sms, descuento en factura? o que minimo que disculpas por sms?
 #8
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Llamadas gratis ni en broma. En todo caso algún €uro pero seguro que para ello habrá que llamar al SAC a reclamar. Si alguien se anima, que nos cuente qué tal ha ido, y si eso ya iremos el resto a reclamar.


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 #9
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Chapuzas .....

Salu2

Los éxitos son efímeros.
Los fracasos, eternos.

Valencia
 #10
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quote:
Originalmente escrito por frajico
Chapuzas .....

Salu2


opino idem

por mi parte intentare que esta amiga reclame a ver que consigue

emoticon sorprendido
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