cuantas veces se puede cambiar de contrato?

Quisiera saber cuantas veces se puede cambiar de tipo de contrato sin coste.


Saludos

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Originalmente escrito por ThEvEnIn
Quisiera saber cuantas veces se puede cambiar de tipo de contrato sin coste.


Saludos

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Una vez gratuita por ciclo de facturación..

Saludos

Gracias

El cambio de contrato es gratis siempre O al menos en el 609 es la información que hay.

El cambio de modalidad de contrato de forma gartuíta el primero en cada ciclo de facturación, a partir del segundo 6euros + IVA. No te fíes de personas que sólo leen lo que dice un ordenador o que se inventan algo, cuelgan o derivan llamadas a otro departamento porque no tienen ganas de trabajar (es decir un SAC). Un saludo!

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Originalmente escrito por piloto89
El cambio de modalidad de contrato de forma gartuíta el primero en cada ciclo de facturación, a partir del segundo 6euros + IVA. No te fíes de personas que sólo leen lo que dice un ordenador o que se inventan algo, cuelgan o derivan llamadas a otro departamento porque no tienen ganas de trabajar (es decir un SAC). Un saludo!

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No, no me fío de lo que me dicen.. me fío de lo que yo leo, que trabajo en el 609

Y edito para decir que hasta en canal cliente especifican que para una línea de prepago hay un cambio gratis al año, y que luego el coste es de 6€. Pero vaya, con el cambio de contrato no especifican nada...

Pues a mí eso no me cuadra.
Al menos antes, era un cambio gratuito por ciclo de facturación.
De ser como dice GupiGupi; entonces lo suyo es cambiar de tarifa casi a diario; osea, que tengo que llamar por la mañana, pues pongo la 24H, que dentro de dos horas tengo que llamar a un movistar; pues pongo la MOVISTAR; que son las cinco de la tarde y llamo a un Vodafone, pues me pongo la de Tiempo libre.
Vamos; que yo haría de 15 a 20 cambios de tarifa por ciclo de facturación.

Como he dicho; no me cuadra.

Llevo unos añitos ya trabajando en movistar. Y el único, y lo digo sabiéndolo perfectamente, el único que cambio que había con coste era cambiar de un elección mañana a tarde 2 veces en el mismo periodo de facturación. Por ejemplo, tener el de mañana, cambiar al de tarde y volver al de mañana, el 2º cambio SÍ tendría coste. Pero el resto de los cambios eran gratis.
Y ahora, también lo son.
Lo que no me cuadra a mí, e imagino que si la gente abusa lo acabarán cambiando, es que así se puede cambiar los nºs de mi gente fácilmente sin pagar. Si tienes mi gente, cambias el contrato y vuelves a dar de alta mi gente.. eso sería gratis. Al menos, no está especificado que eso tenga coste (que yo se lo pondría, pero sólo para ese contrato)
Y si dices que cambiarías de contrato cada 2 por tres.. lo haces ahora cada mes? O de vez en cuando?

Insistiendo, el segundo cambio en un periodo de facturacion es con COSTE. Ya que habláis del abuso y de lo absurdo... sería abudar y sería absurdo tener que enviar tropecientas mil facturas por correo o generarlas en E-factura por cada uno de los cambios de tarificación, por lo tanto es cierto y se deduce porque tiene lógica que sólo es un cambio gratuíto en cada ciclo de facturación y no todo lo que se lee en una pantalla, aunque se trabaje en Atento o Unitono, es cierto. Un saludo