A partir de próximo 19 de noviembre Vodafone lanza una nueva familia de planes de precio de contrato cuya denominación comercial es Relax, y que está dirigida a los clientes con un perfil de consumo superior a la media.
¿En qué consiste la oferta Relax?
1º Tarifas -. Con los nuevos planes Relax, nuestros clientes podrán despreocuparse de la factura, ya que se beneficiarán de hasta el 50% de descuento sobre su consumo nacional, una vez que hayan superado el consumo mínimo del contrato.
Hay dos planes Relax:
Consumo mínimo mensual Descuento sobre consumo adicional
Relax 25 25 € 25%
Relax 50 50 € 50%
¿Cómo se calcula el descuento?
1º Sumamos todo el consumo nacional del cliente
2º Restamos el consumo mínimo
3º Sobre la diferencia, se aplica el descuento
Un ejemplo rápido, un cliente con consumo nacional de 80€ ahorraría 15€/mes - más IVA - con el plan Relax 50 (es decir, más de 200€/año):
1º Consumo nacional = 80€
2º Quitamos el consumo mínimo = 80 – 50 = 30€
3º Aplicamos el descuento = 30 x 50% = 15€ de descuento
Ninguna de las otras compañias ofrece beneficios similares para los clientes. Esta nueva oferta es exclusiva de Vodafone, diferente, ya que como veis, aplica sobre todo el consumo nacional…
• Llamadas de voz (también sobre el establecimiento de llamada)
• Mensajes cortos SMS
• MMS
• Videotelefonía
…y siempre sin discriminar por horario ni destino de la comunicación, es decir, que se aplica también en las llamadas a fijos o a cualquier operador móvil.
2º Beneficios adicionales -. Además, el beneficio de esta nueva oferta no se queda sólo en el ahorro que proporciona la tarifa, sino que se extiende a otros aspectos del servicio relevantes para el cliente, como son:
• Terminales de gama alta a precios exclusivos
• Servicio de reparación de terminales y reposición de tarjeta sim
• Teléfono de sustitución gratuito
• Servicio de recogida y entrega a domicilio
• Servicio exclusivo de Atención al Cliente con un número específico y gratuito
Y por supuesto, descuentos sobre los precios publicados en el Catálogo Oficial de Puntos Vodafone de hasta un 50%.
Para garantizar el acceso a estos beneficios, todos los clientes de los Planes Relax serán segmentados en el programa de puntos conforme a la siguiente tabla:
Relax 25 Clientes ORO
Relax 50 Cliente PLATINO
3º Terminales -. Y para los nuevos clientes, una oferta de 3 terminales de gama alta (Vodafone live! con 3G) sobre los que se aplica el mismo descuento que a la tarifa: 25 o 50% dependiendo del Plan de precios. El descuento se calcula sobre el precio del terminal con permanencia para portabilidad y migraciones a planes de no valor y aplica a PORTABILIDADES y migraciones (con antigüedad mínima de 6 meses en Prepago Vodafone) a estos planes Relax
A partir de próximo 19 de noviembre lanzamos una nueva familia de planes de precio de contrato cuya denominación comercial es Relax, y que está dirigida a los clientes con un perfil de consumo superior a la media.
¿En qué consiste la oferta Relax?
1º Tarifas -. Con los nuevos planes Relax, nuestros clientes podrán despreocuparse de la factura, ya que se beneficiarán de hasta el 50% de descuento sobre su consumo nacional, una vez que hayan superado el consumo mínimo del contrato.
Hay dos planes Relax:
Consumo mínimo mensual Descuento sobre consumo adicional
Relax 25 25 € 25%
Relax 50 50 € 50%
¿Cómo se calcula el descuento?
1º Sumamos todo el consumo nacional del cliente
2º Restamos el consumo mínimo
3º Sobre la diferencia, aplicamos el descuento
Un ejemplo rápido, un cliente con consumo nacional de 80€ ahorraría 15€/mes - más IVA - con el plan Relax 50 (es decir, más de 200€/año):
1º Consumo nacional = 80€
2º Quitamos el consumo mínimo = 80 – 50 = 30€
3º Aplicamos el descuento = 30 x 50% = 15€ de descuento
Esta nueva oferta es exclusiva de Vodafone, diferente, ya que como veis, aplica sobre todo el consumo nacional…
• Llamadas de voz (también sobre el establecimiento de llamada)
• Mensajes cortos SMS
• MMS
• Videotelefonía
…y siempre sin discriminar por horario ni destino de la comunicación, es decir, que se aplica también en las llamadas a fijos o a cualquier operador móvil.
2º Beneficios adicionales -. Además, el beneficio de esta nueva oferta no se queda sólo en el ahorro que proporciona la tarifa, sino que se extiende a otros aspectos del servicio relevantes para el cliente, como son:
• Terminales de gama alta a precios exclusivos
• Servicio de reparación de terminales y reposición de tarjeta sim
• Teléfono de sustitución gratuito
• Servicio de recogida y entrega a domicilio
• Servicio exclusivo de Atención al Cliente con un número específico y gratuito
Y por supuesto, descuentos sobre los precios publicados en el Catálogo Oficial de Puntos Vodafone de hasta un 50%.
Para garantizar el acceso a estos beneficios, todos los clientes de los Planes Relax serán segmentados en el programa de puntos conforme a la siguiente tabla:
Relax 25 Clientes ORO
Relax 50 Cliente PLATINO
3º Terminales -. Y para los nuevos clientes, una oferta de 3 terminales de gama alta (Vodafone live! con 3G) sobre los que se aplica el mismo descuento que a la tarifa: 25 o 50% dependiendo del Plan de precios. El descuento se calcula sobre el precio del terminal con permanencia para portabilidad y migraciones a planes de no valor y aplica a PORTABILIDADES y migraciones (con antigüedad mínima de 6 meses en Prepago Vodafone) a estos planes Relax.
Precios con portabilidad y permanencia:
Relax 25 Relax 50
Nokia N95 8GB: 329€ 219€
SoNy Ericcson W910i: 179€ 99€
Palm Treo 500V: 119€ 79€
Otros aspectos de la oferta de Planes Relax
•Establecimiento de llamada nacional -. 15 cents.
•Precio por minuto, a cualquier hora, a cualquier destino nacional -. 19 cents/min. (para ambos planes relax)
•Tarificación -. Por segundos desde el primero
•Compatibilidades -. Es compatible con todos los planes de ahorro de particulares (a2, Qtal!, Nueva cuenta Familiar, Tarifa plana familia, Passport, Mi País)
•Las tarifas internacionales son las mismas que las del resto de contratos particulares.
¿A quién va dirigida la oferta Relax?
A clientes vodafone, cuyo consumo mensual supera la media:
•El Plan Relax 25 está dirigido a clientes de consumo superior a 35€/mes.
•El Plan Relax 25 está dirigido a clientes de consumo superior a 70€/mes.
Estos dos nuevos planes sustituyen a los actuales Universales para particulares que dejarán de ser comercializables en la misma fecha.
Los clientes Autónomos y Empresa podrán contratar los planes Relax, sin embargo los beneficios relacionados con el Programa de Puntos de Particulares no aplican.
Espero que os sirva la información.
Saludos!!!!!!!!!!!!!
Sertxu
Tarifa Relax (Vodafone)
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