Hago amago y desaparece la financiación de mi movil

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 #1
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Buenas,

En diciembre cogi un iPhone financiado a 24 meses y en "mi Vodafone" aparecía la financiación y los meses que me quedaban por pagar.

La semana pasada hice un amago porque se me acababan los descuentos y acepte una oferta y en ningún momento de la negociación me comentaron que me quedaban por pagar X meses de un dispositivo y si me iba tenia que pagar todas las cuotas de golpe.

Pues hoy revisando mi Vodafone no me aparece en ningún lado que tengo que pagar las cuotas restantes del iPhone, de hecho si voy a "Mis Productos"--> "Dispositivos"--> "pagos en curso"... no me aparece.

Pero si voy a "Pagos completados" me aparece ese dispositivo como otro que compre hace 6 años y como si ya lo hubiera pagado a tocateja.

¿Es normal? ¿Donde puedo ver las cuotas que me quedan? ¿O se les coló en el amago y me lo finiquitaron?

Me parece muy raro y no creo que sean tan torpes de quitarme todas las cuotas que quedaban del iPhone, que eran unas 20-21.

Gracias.

-------- YiPPi Kay Yee Mother Fucker --------
 #2
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quote:
Originalmente escrito por @snaker_84
Buenas,

En diciembre cogi un iPhone financiado a 24 meses y en "mi Vodafone" aparecía la financiación y los meses que me quedaban por pagar.

La semana pasada hice un amago porque se me acababan los descuentos y acepte una oferta y en ningún momento de la negociación me comentaron que me quedaban por pagar X meses de un dispositivo y si me iba tenia que pagar todas las cuotas de golpe.

Pues hoy revisando mi Vodafone no me aparece en ningún lado que tengo que pagar las cuotas restantes del iPhone, de hecho si voy a "Mis Productos"--> "Dispositivos"--> "pagos en curso"... no me aparece.

Pero si voy a "Pagos completados" me aparece ese dispositivo como otro que compre hace 6 años y como si ya lo hubiera pagado a tocateja.

¿Es normal? ¿Donde puedo ver las cuotas que me quedan? ¿O se les coló en el amago y me lo finiquitaron?

Me parece muy raro y no creo que sean tan torpes de quitarme todas las cuotas que quedaban del iPhone, que eran unas 20-21.

Gracias.

Preguntales por mensaje privado a traves de twitter o facebook para que revisen que ha sucedio, porque es raro.

No creo, pero lo mismo te han finiquitado todas las cuotas de golpe y te lo pasan en la proxima factura de golpetazo. Tu preguntales y haber que te dicen, raro desde luego es.
 #3
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Prefiero no decir nada no vaya ser que la cagaran y se dan cuenta jajaja.

Esperare a la próxima factura y a ver si me cobran la cuota que corresponde o no.

-------- YiPPi Kay Yee Mother Fucker --------
 #4
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quote:
Originalmente escrito por @snaker_84
Prefiero no decir nada no vaya ser que la cagaran y se dan cuenta jajaja.

Esperare a la próxima factura y a ver si me cobran la cuota que corresponde o no.

Como prefieras, pero si en la proxima factura te viene la sorpresa no te asustes, y no creo que puedas reclamar. Igualmente, suerte.
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