Buenas tardes compañeros,
Hace unos días apareció en mi app de vodafone una promo personalizada que se llama Summer Pack, esta promo la tenían varias marcas de móviles y una de ellas era Apple y incluía un Iphone 12 y de regalo unos airpods pro, pues realice la compra del terminal y me lo envían pero no los airpods, llamo a atención al cliente y no saben nada y me pasan con los de la tienda online y tampoco saben nada y me vuelven a pasar con atención al cliente y así llevo toda la tarde y nadie sabe nada, a alguien mas le sale esta promo? Si es así por favor necesito que me paséis una captura de pantalla.
[AYUDA] Summer Pack Vodafone
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Escrito 1 0
Pregunta vía Twitter a ver qué te dicen.
quote:Alguien dijo que no eran de regalo, que tenías que comprarlos también y te hacían un descuento.
Originalmente escrito por @savior81
Buenas tardes compañeros,
Hace unos días apareció en mi app de vodafone una promo personalizada que se llama Summer Pack, esta promo la tenían varias marcas de móviles y una de ellas era Apple y incluía un Iphone 12 y de regalo unos airpods pro, pues realice la compra del terminal y me lo envían pero no los airpods, llamo a atención al cliente y no saben nada y me pasan con los de la tienda online y tampoco saben nada y me vuelven a pasar con atención al cliente y así llevo toda la tarde y nadie sabe nada, a alguien mas le sale esta promo? Si es así por favor necesito que me paséis una captura de pantalla.
Pregunta vía Twitter a ver qué te dicen.
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A mi me ponía que era de regalo he hablado con todo el mundo hasta en twitter y dicen que no saben nada del summer pack
quote:
Originalmente escrito por @lola1969
Alguien dijo que no eran de regalo, que tenías que comprarlos también y te hacían un descuento.
Pregunta vía Twitter a ver qué te dicen.
A mi me ponía que era de regalo he hablado con todo el mundo hasta en twitter y dicen que no saben nada del summer pack
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No tienes mail de confirmación?
Ante cualquier duda contacta por Twitter porque es el medio donde son más competentes
Ante cualquier duda contacta por Twitter porque es el medio donde son más competentes
Saldo Extra SIMYO ( 5 - 20€) Introduce:
684111353
684111353
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El mail que enviaron era confirmando el pedido del iphone. Pero la cosa es que como leches mo saben ni de que va esa promo? Ya he hablado con Twitter y nada, me pasan a los de la tienda online y eso nada, te pasan a atención al cliente y nada.
quote:
Originalmente escrito por @alber_mlj
No tienes mail de confirmación?
Ante cualquier duda contacta por Twitter porque es el medio donde son más competentes
El mail que enviaron era confirmando el pedido del iphone. Pero la cosa es que como leches mo saben ni de que va esa promo? Ya he hablado con Twitter y nada, me pasan a los de la tienda online y eso nada, te pasan a atención al cliente y nada.
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Yo tengo fotos y vídeo de la oferta en la tienda online, así como grabación de vídeo y audio de la llamada a atención al cliente donde me confirman que yo tengo esa oferta y que me entran los airpoods gratis pero que si no me los han enviado con el móvil que tengo que ir a tienda apple con la factura y apple me los dará, cosa que es mentira.
Yo el móvil no lo devuelvo, o me da los airpoods Vodafone o en la oficina consumidor les pido que me abonen el precio de lo que valen en tienda apple que son 270.
Yo el móvil no lo devuelvo, o me da los airpoods Vodafone o en la oficina consumidor les pido que me abonen el precio de lo que valen en tienda apple que son 270.
30 EUROS de regalo al cambiarte del compañía electrica, cambiate a HOLALUZ con el código COPS-VUCY4O
Más información por privado
Más información por privado
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Puedes pasarme las fotos y videos?
Saludos
quote:
Originalmente escrito por @ouhyeah
Yo tengo fotos y vídeo de la oferta en la tienda online, así como grabación de vídeo y audio de la llamada a atención al cliente donde me confirman que yo tengo esa oferta y que me entran los airpoods gratis pero que si no me los han enviado con el móvil que tengo que ir a tienda apple con la factura y apple me los dará, cosa que es
Yo el móvil no lo devuelvo, o me da los airpoods Vodafone o en la oficina consumidor les pido que me abonen el precio de lo que valen en tienda apple que son 270.
Puedes pasarme las fotos y videos?
Saludos
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